您好,感谢邀请,首先呢,我们先来讨论一下快递员可不可以不经允许,直接把快递放到自提柜,答案是:肯定不可以!从《邮政法》的角度来讲,这样是不符合派送快递流程的,而从快递公司的角度上说,这样也是不符合规定工作流程的;所以是可以投诉的,请注意,我们现在讨论的是可不可以投诉,接下来我们再来分析一下应不应该投诉。
说应不应该投诉这个问题本身是一个主观问题,有了可以投诉的条件,那么您就可以投诉,至于应不应该投诉,是您分析了各种情况,或者是心情使然做出的主观选择,接下来我帮您分析一下可能会出现的问题,首先自提柜快递员投递的前提条件是,打电话或者收到您的短信,与您沟通之后,在您不方便收取快递并且经您同意的前提下,才可以放到自提柜,如果没有那么就不合规矩,那么问题来了,快递员派送的时候给您打电话,您的电话是否畅通,有没有出现占线,骚扰拦截,没有信号或者拒接等情况,如果有,那么放到自提柜是一种权宜之计,据我所知,丰巢快递柜可以免费存放18小时,超出后需要支付0.5元的保管费;您有没有和快递员说过不要放自提柜,如果说了很多次,快递员依然把快递放到自提柜,给您造成困扰,那么您可以尝试在收件地址备注不要放到自提柜,如果依然放,请投诉。
接下来我们从快递员的角度来分析一下这个问题,我做过差不多4年的快递员,对这个行业还算有些了解,现在每家快递公司的包裹数量都在稳步增长,而快递员又有一些辞职不做的,所以一般主流快递包括顺丰,京东,四通一达,都很缺人,每个快递员要投递的快递数量以我沈阳这里为例吧,一般一天200个包裹很平常,基本每天要忙到晚上7点左右,为什么要这么久,这和快递员每天的工作流程有关,早上一般是8点钟要到站点,有的甚至更早,卸车,分件,这里有两种情况,一种是去上级公司卸车,分出来各公司的快递,然后拉回自己站点,再分出来自己片区的快递,然后送件;我做了个卸车流程图,可以看一下。
这个流程差不多要一个小时,之后还要把快递码车,不管是电动车还是三轮车,都必须有这个流程,把快递按照送的先后顺序分好装在车上,所以一般快递员出来送快递要9点左右的样子,按照规划好的路线开始送快递,这个流程中最消耗时间的并不是骑车在每个点之间的路程,而是打电话。。
正常一个电话包括等待接听的时间,大概在一分钟内就可以把话说清楚,但是有时候电话是真的没人接,或者碰到一些特殊情况就需要解决了,这个需要的时间就比较久,有些客户不在家,但是家里有人,需要联系家人看在不在,然后要等客户回电话;有个别客户要送到代收点;有些客户需要送上楼,说实话,大部分的快递都是一车的快递摆在那里,但凡丢一个,一天就白干,当然了,顺丰是必须送上楼的,毕竟钱花到那里了,公司也把钱给到了,有什么难处也得挺着。
一般的快递一个件只有1块钱是常态了,虽然总是说提高派费,但是并没有落实到快递员的身上,快递站点都是个人承包的,而快递员基本都是以临时工的形式工作的,所以福利待遇?五险?派费提高?不存在的!而且把快递放到自提柜是要交钱的,以丰巢为例,从0.2-0.4元不等,按使用柜子大小收费,所以对于自提柜快递员们也是又爱又恨的,虽然收费,但是起码可以保证快递的安全,代价就是到手的钱少了。
每天大概4点左右的时候就是收快递的时候了,商家,网店,微商开始发货,这个时候是最忙的,是没有时间送快递的,等把快递都收回来,打包好发走,基本就是6-7点钟了,这个时候如果有剩下的快递还要出去接着送,所以有时候要8点多钟才能下班,快递员这个行业还是蛮辛苦的,不是说想让各位都迁就快递员,毕竟是工作,不想干可以不干。
只想说,快递员服务的并不只一位客户,就好像买东西排队一样,要按照顺序来,有特殊情况可以照顾一下,但是不能每次都照顾到也是一件很遗憾的事情,我记得有个笑话,有个快递员有一天给一位客户打电话,问客户您孩子生下来了没有?男孩还是女孩啊?客户就很生气的回答说我生不生跟你有什么关系啊!快递员答道,您快递地址上写怀孕请快递小哥送到楼上都三年了,我就想问问,您怀的是哪吒啊?扯远了,只是想说并不是不想照顾个别客户,而是可能没有都照顾到而已,还请宽容一些,谢谢。
还有就是驿站了,驿站一般都是和快递公司签了合同的,快递公司把这个片区的快递送到驿站,由驿站提供暂存和派送服务,但是一般驿站是不派送的,给你发条短信让你来取,不过现在投诉的多了,驿站也开始送快递了,造成了快递公司不缺快递员,驿站缺快递员的怪相,有那么句话说的好:存在就是合理的;驿站解决的是一些上班族家中没人,不方便取快递,而放到一些便利店或者代收点,偶尔会出现收费或者免费但是丢件的情况;也有些小区或者特殊地带不方便直接派送,所以驿站服务就符合了这种要求,让快递员有更多的时间去拓展业务,但是现在行业状况有些混乱,还需要些时间发展和调整,也需要具体的管理条例出台来约束。
以上就是我对快递这个行业的一些理解,到底要不要投诉,还是交给您的主观判断了。
快递小哥风里来雨里去的,送个快递不容易 , 干嘛投诉呢 ?你投诉一下快递小哥损失了一百块钱,自己想想何必呢…未经允许把快递放自提柜子里,你用空去拿就行了 省得你忙的时候给你打电话 你来回跑了。有时候打电话还不乐意拿呢!我感觉放自提柜里挺好…………
您好,感谢邀请,首先呢,我们先来讨论一下快递员可不可以不经允许,直接把快递放到自提柜,答案是:肯定不可以!从《邮政法》的角度来讲,这样是不符合派送快递流程的,而从快递公司的角度上说,这样也是不符合规定工作流程的;所以是可以投诉的,请注意,我们现在讨论的是可不可以投诉,接下来我们再来分析一下应不应该投诉。
说应不应该投诉这个问题本身是一个主观问题,有了可以投诉的条件,那么您就可以投诉,至于应不应该投诉,是您分析了各种情况,或者是心情使然做出的主观选择,接下来我帮您分析一下可能会出现的问题,首先自提柜快递员投递的前提条件是,打电话或者收到您的短信,与您沟通之后,在您不方便收取快递并且经您同意的前提下,才可以放到自提柜,如果没有那么就不合规矩,那么问题来了,快递员派送的时候给您打电话,您的电话是否畅通,有没有出现占线,骚扰拦截,没有信号或者拒接等情况,如果有,那么放到自提柜是一种权宜之计,据我所知,丰巢快递柜可以免费存放18小时,超出后需要支付0.5元的保管费;您有没有和快递员说过不要放自提柜,如果说了很多次,快递员依然把快递放到自提柜,给您造成困扰,那么您可以尝试在收件地址备注不要放到自提柜,如果依然放,请投诉。
接下来我们从快递员的角度来分析一下这个问题,我做过差不多4年的快递员,对这个行业还算有些了解,现在每家快递公司的包裹数量都在稳步增长,而快递员又有一些辞职不做的,所以一般主流快递包括顺丰,京东,四通一达,都很缺人,每个快递员要投递的快递数量以我沈阳这里为例吧,一般一天200个包裹很平常,基本每天要忙到晚上7点左右,为什么要这么久,这和快递员每天的工作流程有关,早上一般是8点钟要到站点,有的甚至更早,卸车,分件,这里有两种情况,一种是去上级公司卸车,分出来各公司的快递,然后拉回自己站点,再分出来自己片区的快递,然后送件;我做了个卸车流程图,可以看一下。
这个流程差不多要一个小时,之后还要把快递码车,不管是电动车还是三轮车,都必须有这个流程,把快递按照送的先后顺序分好装在车上,所以一般快递员出来送快递要9点左右的样子,按照规划好的路线开始送快递,这个流程中最消耗时间的并不是骑车在每个点之间的路程,而是打电话。。
正常一个电话包括等待接听的时间,大概在一分钟内就可以把话说清楚,但是有时候电话是真的没人接,或者碰到一些特殊情况就需要解决了,这个需要的时间就比较久,有些客户不在家,但是家里有人,需要联系家人看在不在,然后要等客户回电话;有个别客户要送到代收点;有些客户需要送上楼,说实话,大部分的快递都是一车的快递摆在那里,但凡丢一个,一天就白干,当然了,顺丰是必须送上楼的,毕竟钱花到那里了,公司也把钱给到了,有什么难处也得挺着。
一般的快递一个件只有1块钱是常态了,虽然总是说提高派费,但是并没有落实到快递员的身上,快递站点都是个人承包的,而快递员基本都是以临时工的形式工作的,所以福利待遇?五险?派费提高?不存在的!而且把快递放到自提柜是要交钱的,以丰巢为例,从0.2-0.4元不等,按使用柜子大小收费,所以对于自提柜快递员们也是又爱又恨的,虽然收费,但是起码可以保证快递的安全,代价就是到手的钱少了。
每天大概4点左右的时候就是收快递的时候了,商家,网店,微商开始发货,这个时候是最忙的,是没有时间送快递的,等把快递都收回来,打包好发走,基本就是6-7点钟了,这个时候如果有剩下的快递还要出去接着送,所以有时候要8点多钟才能下班,快递员这个行业还是蛮辛苦的,不是说想让各位都迁就快递员,毕竟是工作,不想干可以不干。
只想说,快递员服务的并不只一位客户,就好像买东西排队一样,要按照顺序来,有特殊情况可以照顾一下,但是不能每次都照顾到也是一件很遗憾的事情,我记得有个笑话,有个快递员有一天给一位客户打电话,问客户您孩子生下来了没有?男孩还是女孩啊?客户就很生气的回答说我生不生跟你有什么关系啊!快递员答道,您快递地址上写怀孕请快递小哥送到楼上都三年了,我就想问问,您怀的是哪吒啊?扯远了,只是想说并不是不想照顾个别客户,而是可能没有都照顾到而已,还请宽容一些,谢谢。
还有就是驿站了,驿站一般都是和快递公司签了合同的,快递公司把这个片区的快递送到驿站,由驿站提供暂存和派送服务,但是一般驿站是不派送的,给你发条短信让你来取,不过现在投诉的多了,驿站也开始送快递了,造成了快递公司不缺快递员,驿站缺快递员的怪相,有那么句话说的好:存在就是合理的;驿站解决的是一些上班族家中没人,不方便取快递,而放到一些便利店或者代收点,偶尔会出现收费或者免费但是丢件的情况;也有些小区或者特殊地带不方便直接派送,所以驿站服务就符合了这种要求,让快递员有更多的时间去拓展业务,但是现在行业状况有些混乱,还需要些时间发展和调整,也需要具体的管理条例出台来约束。
以上就是我对快递这个行业的一些理解,到底要不要投诉,还是交给您的主观判断了。
快递小哥风里来雨里去的,送个快递不容易 , 干嘛投诉呢 ?你投诉一下快递小哥损失了一百块钱,自己想想何必呢…未经允许把快递放自提柜子里,你用空去拿就行了 省得你忙的时候给你打电话 你来回跑了。有时候打电话还不乐意拿呢!我感觉放自提柜里挺好…………
您好,感谢邀请,首先呢,我们先来讨论一下快递员可不可以不经允许,直接把快递放到自提柜,答案是:肯定不可以!从《邮政法》的角度来讲,这样是不符合派送快递流程的,而从快递公司的角度上说,这样也是不符合规定工作流程的;所以是可以投诉的,请注意,我们现在讨论的是可不可以投诉,接下来我们再来分析一下应不应该投诉。
说应不应该投诉这个问题本身是一个主观问题,有了可以投诉的条件,那么您就可以投诉,至于应不应该投诉,是您分析了各种情况,或者是心情使然做出的主观选择,接下来我帮您分析一下可能会出现的问题,首先自提柜快递员投递的前提条件是,打电话或者收到您的短信,与您沟通之后,在您不方便收取快递并且经您同意的前提下,才可以放到自提柜,如果没有那么就不合规矩,那么问题来了,快递员派送的时候给您打电话,您的电话是否畅通,有没有出现占线,骚扰拦截,没有信号或者拒接等情况,如果有,那么放到自提柜是一种权宜之计,据我所知,丰巢快递柜可以免费存放18小时,超出后需要支付0.5元的保管费;您有没有和快递员说过不要放自提柜,如果说了很多次,快递员依然把快递放到自提柜,给您造成困扰,那么您可以尝试在收件地址备注不要放到自提柜,如果依然放,请投诉。
接下来我们从快递员的角度来分析一下这个问题,我做过差不多4年的快递员,对这个行业还算有些了解,现在每家快递公司的包裹数量都在稳步增长,而快递员又有一些辞职不做的,所以一般主流快递包括顺丰,京东,四通一达,都很缺人,每个快递员要投递的快递数量以我沈阳这里为例吧,一般一天200个包裹很平常,基本每天要忙到晚上7点左右,为什么要这么久,这和快递员每天的工作流程有关,早上一般是8点钟要到站点,有的甚至更早,卸车,分件,这里有两种情况,一种是去上级公司卸车,分出来各公司的快递,然后拉回自己站点,再分出来自己片区的快递,然后送件;我做了个卸车流程图,可以看一下。
这个流程差不多要一个小时,之后还要把快递码车,不管是电动车还是三轮车,都必须有这个流程,把快递按照送的先后顺序分好装在车上,所以一般快递员出来送快递要9点左右的样子,按照规划好的路线开始送快递,这个流程中最消耗时间的并不是骑车在每个点之间的路程,而是打电话。。
正常一个电话包括等待接听的时间,大概在一分钟内就可以把话说清楚,但是有时候电话是真的没人接,或者碰到一些特殊情况就需要解决了,这个需要的时间就比较久,有些客户不在家,但是家里有人,需要联系家人看在不在,然后要等客户回电话;有个别客户要送到代收点;有些客户需要送上楼,说实话,大部分的快递都是一车的快递摆在那里,但凡丢一个,一天就白干,当然了,顺丰是必须送上楼的,毕竟钱花到那里了,公司也把钱给到了,有什么难处也得挺着。
一般的快递一个件只有1块钱是常态了,虽然总是说提高派费,但是并没有落实到快递员的身上,快递站点都是个人承包的,而快递员基本都是以临时工的形式工作的,所以福利待遇?五险?派费提高?不存在的!而且把快递放到自提柜是要交钱的,以丰巢为例,从0.2-0.4元不等,按使用柜子大小收费,所以对于自提柜快递员们也是又爱又恨的,虽然收费,但是起码可以保证快递的安全,代价就是到手的钱少了。
每天大概4点左右的时候就是收快递的时候了,商家,网店,微商开始发货,这个时候是最忙的,是没有时间送快递的,等把快递都收回来,打包好发走,基本就是6-7点钟了,这个时候如果有剩下的快递还要出去接着送,所以有时候要8点多钟才能下班,快递员这个行业还是蛮辛苦的,不是说想让各位都迁就快递员,毕竟是工作,不想干可以不干。
只想说,快递员服务的并不只一位客户,就好像买东西排队一样,要按照顺序来,有特殊情况可以照顾一下,但是不能每次都照顾到也是一件很遗憾的事情,我记得有个笑话,有个快递员有一天给一位客户打电话,问客户您孩子生下来了没有?男孩还是女孩啊?客户就很生气的回答说我生不生跟你有什么关系啊!快递员答道,您快递地址上写怀孕请快递小哥送到楼上都三年了,我就想问问,您怀的是哪吒啊?扯远了,只是想说并不是不想照顾个别客户,而是可能没有都照顾到而已,还请宽容一些,谢谢。
还有就是驿站了,驿站一般都是和快递公司签了合同的,快递公司把这个片区的快递送到驿站,由驿站提供暂存和派送服务,但是一般驿站是不派送的,给你发条短信让你来取,不过现在投诉的多了,驿站也开始送快递了,造成了快递公司不缺快递员,驿站缺快递员的怪相,有那么句话说的好:存在就是合理的;驿站解决的是一些上班族家中没人,不方便取快递,而放到一些便利店或者代收点,偶尔会出现收费或者免费但是丢件的情况;也有些小区或者特殊地带不方便直接派送,所以驿站服务就符合了这种要求,让快递员有更多的时间去拓展业务,但是现在行业状况有些混乱,还需要些时间发展和调整,也需要具体的管理条例出台来约束。
以上就是我对快递这个行业的一些理解,到底要不要投诉,还是交给您的主观判断了。
三通一达呢?你把马云也看的有点太简单了,而且在中国,任何一家企业都不可能做到一家独大,就算以后只剩下了顺丰,国家也不可能任其一家独大的,醒醒吧,人家一家独大了也就是说价格是他说了算,你邮寄一件东西人家说100你愣是没治。你觉得国家会让这种事情发生吗?
您好,感谢邀请,首先呢,我们先来讨论一下快递员可不可以不经允许,直接把快递放到自提柜,答案是:肯定不可以!从《邮政法》的角度来讲,这样是不符合派送快递流程的,而从快递公司的角度上说,这样也是不符合规定工作流程的;所以是可以投诉的,请注意,我们现在讨论的是可不可以投诉,接下来我们再来分析一下应不应该投诉。
说应不应该投诉这个问题本身是一个主观问题,有了可以投诉的条件,那么您就可以投诉,至于应不应该投诉,是您分析了各种情况,或者是心情使然做出的主观选择,接下来我帮您分析一下可能会出现的问题,首先自提柜快递员投递的前提条件是,打电话或者收到您的短信,与您沟通之后,在您不方便收取快递并且经您同意的前提下,才可以放到自提柜,如果没有那么就不合规矩,那么问题来了,快递员派送的时候给您打电话,您的电话是否畅通,有没有出现占线,骚扰拦截,没有信号或者拒接等情况,如果有,那么放到自提柜是一种权宜之计,据我所知,丰巢快递柜可以免费存放18小时,超出后需要支付0.5元的保管费;您有没有和快递员说过不要放自提柜,如果说了很多次,快递员依然把快递放到自提柜,给您造成困扰,那么您可以尝试在收件地址备注不要放到自提柜,如果依然放,请投诉。
接下来我们从快递员的角度来分析一下这个问题,我做过差不多4年的快递员,对这个行业还算有些了解,现在每家快递公司的包裹数量都在稳步增长,而快递员又有一些辞职不做的,所以一般主流快递包括顺丰,京东,四通一达,都很缺人,每个快递员要投递的快递数量以我沈阳这里为例吧,一般一天200个包裹很平常,基本每天要忙到晚上7点左右,为什么要这么久,这和快递员每天的工作流程有关,早上一般是8点钟要到站点,有的甚至更早,卸车,分件,这里有两种情况,一种是去上级公司卸车,分出来各公司的快递,然后拉回自己站点,再分出来自己片区的快递,然后送件;我做了个卸车流程图,可以看一下。
这个流程差不多要一个小时,之后还要把快递码车,不管是电动车还是三轮车,都必须有这个流程,把快递按照送的先后顺序分好装在车上,所以一般快递员出来送快递要9点左右的样子,按照规划好的路线开始送快递,这个流程中最消耗时间的并不是骑车在每个点之间的路程,而是打电话。。
正常一个电话包括等待接听的时间,大概在一分钟内就可以把话说清楚,但是有时候电话是真的没人接,或者碰到一些特殊情况就需要解决了,这个需要的时间就比较久,有些客户不在家,但是家里有人,需要联系家人看在不在,然后要等客户回电话;有个别客户要送到代收点;有些客户需要送上楼,说实话,大部分的快递都是一车的快递摆在那里,但凡丢一个,一天就白干,当然了,顺丰是必须送上楼的,毕竟钱花到那里了,公司也把钱给到了,有什么难处也得挺着。
一般的快递一个件只有1块钱是常态了,虽然总是说提高派费,但是并没有落实到快递员的身上,快递站点都是个人承包的,而快递员基本都是以临时工的形式工作的,所以福利待遇?五险?派费提高?不存在的!而且把快递放到自提柜是要交钱的,以丰巢为例,从0.2-0.4元不等,按使用柜子大小收费,所以对于自提柜快递员们也是又爱又恨的,虽然收费,但是起码可以保证快递的安全,代价就是到手的钱少了。
每天大概4点左右的时候就是收快递的时候了,商家,网店,微商开始发货,这个时候是最忙的,是没有时间送快递的,等把快递都收回来,打包好发走,基本就是6-7点钟了,这个时候如果有剩下的快递还要出去接着送,所以有时候要8点多钟才能下班,快递员这个行业还是蛮辛苦的,不是说想让各位都迁就快递员,毕竟是工作,不想干可以不干。
只想说,快递员服务的并不只一位客户,就好像买东西排队一样,要按照顺序来,有特殊情况可以照顾一下,但是不能每次都照顾到也是一件很遗憾的事情,我记得有个笑话,有个快递员有一天给一位客户打电话,问客户您孩子生下来了没有?男孩还是女孩啊?客户就很生气的回答说我生不生跟你有什么关系啊!快递员答道,您快递地址上写怀孕请快递小哥送到楼上都三年了,我就想问问,您怀的是哪吒啊?扯远了,只是想说并不是不想照顾个别客户,而是可能没有都照顾到而已,还请宽容一些,谢谢。
还有就是驿站了,驿站一般都是和快递公司签了合同的,快递公司把这个片区的快递送到驿站,由驿站提供暂存和派送服务,但是一般驿站是不派送的,给你发条短信让你来取,不过现在投诉的多了,驿站也开始送快递了,造成了快递公司不缺快递员,驿站缺快递员的怪相,有那么句话说的好:存在就是合理的;驿站解决的是一些上班族家中没人,不方便取快递,而放到一些便利店或者代收点,偶尔会出现收费或者免费但是丢件的情况;也有些小区或者特殊地带不方便直接派送,所以驿站服务就符合了这种要求,让快递员有更多的时间去拓展业务,但是现在行业状况有些混乱,还需要些时间发展和调整,也需要具体的管理条例出台来约束。
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快递小哥风里来雨里去的,送个快递不容易 , 干嘛投诉呢 ?你投诉一下快递小哥损失了一百块钱,自己想想何必呢…未经允许把快递放自提柜子里,你用空去拿就行了 省得你忙的时候给你打电话 你来回跑了。有时候打电话还不乐意拿呢!我感觉放自提柜里挺好…………
您好,感谢邀请,首先呢,我们先来讨论一下快递员可不可以不经允许,直接把快递放到自提柜,答案是:肯定不可以!从《邮政法》的角度来讲,这样是不符合派送快递流程的,而从快递公司的角度上说,这样也是不符合规定工作流程的;所以是可以投诉的,请注意,我们现在讨论的是可不可以投诉,接下来我们再来分析一下应不应该投诉。
说应不应该投诉这个问题本身是一个主观问题,有了可以投诉的条件,那么您就可以投诉,至于应不应该投诉,是您分析了各种情况,或者是心情使然做出的主观选择,接下来我帮您分析一下可能会出现的问题,首先自提柜快递员投递的前提条件是,打电话或者收到您的短信,与您沟通之后,在您不方便收取快递并且经您同意的前提下,才可以放到自提柜,如果没有那么就不合规矩,那么问题来了,快递员派送的时候给您打电话,您的电话是否畅通,有没有出现占线,骚扰拦截,没有信号或者拒接等情况,如果有,那么放到自提柜是一种权宜之计,据我所知,丰巢快递柜可以免费存放18小时,超出后需要支付0.5元的保管费;您有没有和快递员说过不要放自提柜,如果说了很多次,快递员依然把快递放到自提柜,给您造成困扰,那么您可以尝试在收件地址备注不要放到自提柜,如果依然放,请投诉。
接下来我们从快递员的角度来分析一下这个问题,我做过差不多4年的快递员,对这个行业还算有些了解,现在每家快递公司的包裹数量都在稳步增长,而快递员又有一些辞职不做的,所以一般主流快递包括顺丰,京东,四通一达,都很缺人,每个快递员要投递的快递数量以我沈阳这里为例吧,一般一天200个包裹很平常,基本每天要忙到晚上7点左右,为什么要这么久,这和快递员每天的工作流程有关,早上一般是8点钟要到站点,有的甚至更早,卸车,分件,这里有两种情况,一种是去上级公司卸车,分出来各公司的快递,然后拉回自己站点,再分出来自己片区的快递,然后送件;我做了个卸车流程图,可以看一下。
这个流程差不多要一个小时,之后还要把快递码车,不管是电动车还是三轮车,都必须有这个流程,把快递按照送的先后顺序分好装在车上,所以一般快递员出来送快递要9点左右的样子,按照规划好的路线开始送快递,这个流程中最消耗时间的并不是骑车在每个点之间的路程,而是打电话。。
正常一个电话包括等待接听的时间,大概在一分钟内就可以把话说清楚,但是有时候电话是真的没人接,或者碰到一些特殊情况就需要解决了,这个需要的时间就比较久,有些客户不在家,但是家里有人,需要联系家人看在不在,然后要等客户回电话;有个别客户要送到代收点;有些客户需要送上楼,说实话,大部分的快递都是一车的快递摆在那里,但凡丢一个,一天就白干,当然了,顺丰是必须送上楼的,毕竟钱花到那里了,公司也把钱给到了,有什么难处也得挺着。
一般的快递一个件只有1块钱是常态了,虽然总是说提高派费,但是并没有落实到快递员的身上,快递站点都是个人承包的,而快递员基本都是以临时工的形式工作的,所以福利待遇?五险?派费提高?不存在的!而且把快递放到自提柜是要交钱的,以丰巢为例,从0.2-0.4元不等,按使用柜子大小收费,所以对于自提柜快递员们也是又爱又恨的,虽然收费,但是起码可以保证快递的安全,代价就是到手的钱少了。
每天大概4点左右的时候就是收快递的时候了,商家,网店,微商开始发货,这个时候是最忙的,是没有时间送快递的,等把快递都收回来,打包好发走,基本就是6-7点钟了,这个时候如果有剩下的快递还要出去接着送,所以有时候要8点多钟才能下班,快递员这个行业还是蛮辛苦的,不是说想让各位都迁就快递员,毕竟是工作,不想干可以不干。
只想说,快递员服务的并不只一位客户,就好像买东西排队一样,要按照顺序来,有特殊情况可以照顾一下,但是不能每次都照顾到也是一件很遗憾的事情,我记得有个笑话,有个快递员有一天给一位客户打电话,问客户您孩子生下来了没有?男孩还是女孩啊?客户就很生气的回答说我生不生跟你有什么关系啊!快递员答道,您快递地址上写怀孕请快递小哥送到楼上都三年了,我就想问问,您怀的是哪吒啊?扯远了,只是想说并不是不想照顾个别客户,而是可能没有都照顾到而已,还请宽容一些,谢谢。
还有就是驿站了,驿站一般都是和快递公司签了合同的,快递公司把这个片区的快递送到驿站,由驿站提供暂存和派送服务,但是一般驿站是不派送的,给你发条短信让你来取,不过现在投诉的多了,驿站也开始送快递了,造成了快递公司不缺快递员,驿站缺快递员的怪相,有那么句话说的好:存在就是合理的;驿站解决的是一些上班族家中没人,不方便取快递,而放到一些便利店或者代收点,偶尔会出现收费或者免费但是丢件的情况;也有些小区或者特殊地带不方便直接派送,所以驿站服务就符合了这种要求,让快递员有更多的时间去拓展业务,但是现在行业状况有些混乱,还需要些时间发展和调整,也需要具体的管理条例出台来约束。
以上就是我对快递这个行业的一些理解,到底要不要投诉,还是交给您的主观判断了。
三通一达呢?你把马云也看的有点太简单了,而且在中国,任何一家企业都不可能做到一家独大,就算以后只剩下了顺丰,国家也不可能任其一家独大的,醒醒吧,人家一家独大了也就是说价格是他说了算,你邮寄一件东西人家说100你愣是没治。你觉得国家会让这种事情发生吗?
您好,感谢邀请,首先呢,我们先来讨论一下快递员可不可以不经允许,直接把快递放到自提柜,答案是:肯定不可以!从《邮政法》的角度来讲,这样是不符合派送快递流程的,而从快递公司的角度上说,这样也是不符合规定工作流程的;所以是可以投诉的,请注意,我们现在讨论的是可不可以投诉,接下来我们再来分析一下应不应该投诉。
说应不应该投诉这个问题本身是一个主观问题,有了可以投诉的条件,那么您就可以投诉,至于应不应该投诉,是您分析了各种情况,或者是心情使然做出的主观选择,接下来我帮您分析一下可能会出现的问题,首先自提柜快递员投递的前提条件是,打电话或者收到您的短信,与您沟通之后,在您不方便收取快递并且经您同意的前提下,才可以放到自提柜,如果没有那么就不合规矩,那么问题来了,快递员派送的时候给您打电话,您的电话是否畅通,有没有出现占线,骚扰拦截,没有信号或者拒接等情况,如果有,那么放到自提柜是一种权宜之计,据我所知,丰巢快递柜可以免费存放18小时,超出后需要支付0.5元的保管费;您有没有和快递员说过不要放自提柜,如果说了很多次,快递员依然把快递放到自提柜,给您造成困扰,那么您可以尝试在收件地址备注不要放到自提柜,如果依然放,请投诉。
接下来我们从快递员的角度来分析一下这个问题,我做过差不多4年的快递员,对这个行业还算有些了解,现在每家快递公司的包裹数量都在稳步增长,而快递员又有一些辞职不做的,所以一般主流快递包括顺丰,京东,四通一达,都很缺人,每个快递员要投递的快递数量以我沈阳这里为例吧,一般一天200个包裹很平常,基本每天要忙到晚上7点左右,为什么要这么久,这和快递员每天的工作流程有关,早上一般是8点钟要到站点,有的甚至更早,卸车,分件,这里有两种情况,一种是去上级公司卸车,分出来各公司的快递,然后拉回自己站点,再分出来自己片区的快递,然后送件;我做了个卸车流程图,可以看一下。
这个流程差不多要一个小时,之后还要把快递码车,不管是电动车还是三轮车,都必须有这个流程,把快递按照送的先后顺序分好装在车上,所以一般快递员出来送快递要9点左右的样子,按照规划好的路线开始送快递,这个流程中最消耗时间的并不是骑车在每个点之间的路程,而是打电话。。
正常一个电话包括等待接听的时间,大概在一分钟内就可以把话说清楚,但是有时候电话是真的没人接,或者碰到一些特殊情况就需要解决了,这个需要的时间就比较久,有些客户不在家,但是家里有人,需要联系家人看在不在,然后要等客户回电话;有个别客户要送到代收点;有些客户需要送上楼,说实话,大部分的快递都是一车的快递摆在那里,但凡丢一个,一天就白干,当然了,顺丰是必须送上楼的,毕竟钱花到那里了,公司也把钱给到了,有什么难处也得挺着。
一般的快递一个件只有1块钱是常态了,虽然总是说提高派费,但是并没有落实到快递员的身上,快递站点都是个人承包的,而快递员基本都是以临时工的形式工作的,所以福利待遇?五险?派费提高?不存在的!而且把快递放到自提柜是要交钱的,以丰巢为例,从0.2-0.4元不等,按使用柜子大小收费,所以对于自提柜快递员们也是又爱又恨的,虽然收费,但是起码可以保证快递的安全,代价就是到手的钱少了。
每天大概4点左右的时候就是收快递的时候了,商家,网店,微商开始发货,这个时候是最忙的,是没有时间送快递的,等把快递都收回来,打包好发走,基本就是6-7点钟了,这个时候如果有剩下的快递还要出去接着送,所以有时候要8点多钟才能下班,快递员这个行业还是蛮辛苦的,不是说想让各位都迁就快递员,毕竟是工作,不想干可以不干。
只想说,快递员服务的并不只一位客户,就好像买东西排队一样,要按照顺序来,有特殊情况可以照顾一下,但是不能每次都照顾到也是一件很遗憾的事情,我记得有个笑话,有个快递员有一天给一位客户打电话,问客户您孩子生下来了没有?男孩还是女孩啊?客户就很生气的回答说我生不生跟你有什么关系啊!快递员答道,您快递地址上写怀孕请快递小哥送到楼上都三年了,我就想问问,您怀的是哪吒啊?扯远了,只是想说并不是不想照顾个别客户,而是可能没有都照顾到而已,还请宽容一些,谢谢。
还有就是驿站了,驿站一般都是和快递公司签了合同的,快递公司把这个片区的快递送到驿站,由驿站提供暂存和派送服务,但是一般驿站是不派送的,给你发条短信让你来取,不过现在投诉的多了,驿站也开始送快递了,造成了快递公司不缺快递员,驿站缺快递员的怪相,有那么句话说的好:存在就是合理的;驿站解决的是一些上班族家中没人,不方便取快递,而放到一些便利店或者代收点,偶尔会出现收费或者免费但是丢件的情况;也有些小区或者特殊地带不方便直接派送,所以驿站服务就符合了这种要求,让快递员有更多的时间去拓展业务,但是现在行业状况有些混乱,还需要些时间发展和调整,也需要具体的管理条例出台来约束。
以上就是我对快递这个行业的一些理解,到底要不要投诉,还是交给您的主观判断了。
我认为这样的规定有点不太合适。
我家附近有个市重点高中,这个学校有走读的也有住校的学生,每次下课放学的时候也有一部分学生在学校门口拿快递,人数不多。
不可否认的是现在的快递真的方便了很多的人,购物太方便,花钱太容易。只要你有钱,知道自己想要什么,网上都可以满足你。每年的双十一,双十二已经成了网购的节日。
学校这样的出发点肯定是担心学生乱买东西、乱花钱,影响学习,但是真的制止网购就能好好学习了吗?孩子需要的东西必须去学校附近的商场购买吗?遇到一些家人给孩子邮寄东西也就有了很多的不便。况且现在的学校一般都是禁止学生带手机的,重点把精力放在制止学生携带手机要比制止网购效果好的多,毕竟手机的作用不仅仅是网购,还能玩游戏,看电影等。
您好,感谢邀请,首先呢,我们先来讨论一下快递员可不可以不经允许,直接把快递放到自提柜,答案是:肯定不可以!从《邮政法》的角度来讲,这样是不符合派送快递流程的,而从快递公司的角度上说,这样也是不符合规定工作流程的;所以是可以投诉的,请注意,我们现在讨论的是可不可以投诉,接下来我们再来分析一下应不应该投诉。
说应不应该投诉这个问题本身是一个主观问题,有了可以投诉的条件,那么您就可以投诉,至于应不应该投诉,是您分析了各种情况,或者是心情使然做出的主观选择,接下来我帮您分析一下可能会出现的问题,首先自提柜快递员投递的前提条件是,打电话或者收到您的短信,与您沟通之后,在您不方便收取快递并且经您同意的前提下,才可以放到自提柜,如果没有那么就不合规矩,那么问题来了,快递员派送的时候给您打电话,您的电话是否畅通,有没有出现占线,骚扰拦截,没有信号或者拒接等情况,如果有,那么放到自提柜是一种权宜之计,据我所知,丰巢快递柜可以免费存放18小时,超出后需要支付0.5元的保管费;您有没有和快递员说过不要放自提柜,如果说了很多次,快递员依然把快递放到自提柜,给您造成困扰,那么您可以尝试在收件地址备注不要放到自提柜,如果依然放,请投诉。
接下来我们从快递员的角度来分析一下这个问题,我做过差不多4年的快递员,对这个行业还算有些了解,现在每家快递公司的包裹数量都在稳步增长,而快递员又有一些辞职不做的,所以一般主流快递包括顺丰,京东,四通一达,都很缺人,每个快递员要投递的快递数量以我沈阳这里为例吧,一般一天200个包裹很平常,基本每天要忙到晚上7点左右,为什么要这么久,这和快递员每天的工作流程有关,早上一般是8点钟要到站点,有的甚至更早,卸车,分件,这里有两种情况,一种是去上级公司卸车,分出来各公司的快递,然后拉回自己站点,再分出来自己片区的快递,然后送件;我做了个卸车流程图,可以看一下。
这个流程差不多要一个小时,之后还要把快递码车,不管是电动车还是三轮车,都必须有这个流程,把快递按照送的先后顺序分好装在车上,所以一般快递员出来送快递要9点左右的样子,按照规划好的路线开始送快递,这个流程中最消耗时间的并不是骑车在每个点之间的路程,而是打电话。。
正常一个电话包括等待接听的时间,大概在一分钟内就可以把话说清楚,但是有时候电话是真的没人接,或者碰到一些特殊情况就需要解决了,这个需要的时间就比较久,有些客户不在家,但是家里有人,需要联系家人看在不在,然后要等客户回电话;有个别客户要送到代收点;有些客户需要送上楼,说实话,大部分的快递都是一车的快递摆在那里,但凡丢一个,一天就白干,当然了,顺丰是必须送上楼的,毕竟钱花到那里了,公司也把钱给到了,有什么难处也得挺着。
一般的快递一个件只有1块钱是常态了,虽然总是说提高派费,但是并没有落实到快递员的身上,快递站点都是个人承包的,而快递员基本都是以临时工的形式工作的,所以福利待遇?五险?派费提高?不存在的!而且把快递放到自提柜是要交钱的,以丰巢为例,从0.2-0.4元不等,按使用柜子大小收费,所以对于自提柜快递员们也是又爱又恨的,虽然收费,但是起码可以保证快递的安全,代价就是到手的钱少了。
每天大概4点左右的时候就是收快递的时候了,商家,网店,微商开始发货,这个时候是最忙的,是没有时间送快递的,等把快递都收回来,打包好发走,基本就是6-7点钟了,这个时候如果有剩下的快递还要出去接着送,所以有时候要8点多钟才能下班,快递员这个行业还是蛮辛苦的,不是说想让各位都迁就快递员,毕竟是工作,不想干可以不干。
只想说,快递员服务的并不只一位客户,就好像买东西排队一样,要按照顺序来,有特殊情况可以照顾一下,但是不能每次都照顾到也是一件很遗憾的事情,我记得有个笑话,有个快递员有一天给一位客户打电话,问客户您孩子生下来了没有?男孩还是女孩啊?客户就很生气的回答说我生不生跟你有什么关系啊!快递员答道,您快递地址上写怀孕请快递小哥送到楼上都三年了,我就想问问,您怀的是哪吒啊?扯远了,只是想说并不是不想照顾个别客户,而是可能没有都照顾到而已,还请宽容一些,谢谢。
还有就是驿站了,驿站一般都是和快递公司签了合同的,快递公司把这个片区的快递送到驿站,由驿站提供暂存和派送服务,但是一般驿站是不派送的,给你发条短信让你来取,不过现在投诉的多了,驿站也开始送快递了,造成了快递公司不缺快递员,驿站缺快递员的怪相,有那么句话说的好:存在就是合理的;驿站解决的是一些上班族家中没人,不方便取快递,而放到一些便利店或者代收点,偶尔会出现收费或者免费但是丢件的情况;也有些小区或者特殊地带不方便直接派送,所以驿站服务就符合了这种要求,让快递员有更多的时间去拓展业务,但是现在行业状况有些混乱,还需要些时间发展和调整,也需要具体的管理条例出台来约束。
以上就是我对快递这个行业的一些理解,到底要不要投诉,还是交给您的主观判断了。
快递小哥风里来雨里去的,送个快递不容易 , 干嘛投诉呢 ?你投诉一下快递小哥损失了一百块钱,自己想想何必呢…未经允许把快递放自提柜子里,你用空去拿就行了 省得你忙的时候给你打电话 你来回跑了。有时候打电话还不乐意拿呢!我感觉放自提柜里挺好…………
您好,感谢邀请,首先呢,我们先来讨论一下快递员可不可以不经允许,直接把快递放到自提柜,答案是:肯定不可以!从《邮政法》的角度来讲,这样是不符合派送快递流程的,而从快递公司的角度上说,这样也是不符合规定工作流程的;所以是可以投诉的,请注意,我们现在讨论的是可不可以投诉,接下来我们再来分析一下应不应该投诉。
说应不应该投诉这个问题本身是一个主观问题,有了可以投诉的条件,那么您就可以投诉,至于应不应该投诉,是您分析了各种情况,或者是心情使然做出的主观选择,接下来我帮您分析一下可能会出现的问题,首先自提柜快递员投递的前提条件是,打电话或者收到您的短信,与您沟通之后,在您不方便收取快递并且经您同意的前提下,才可以放到自提柜,如果没有那么就不合规矩,那么问题来了,快递员派送的时候给您打电话,您的电话是否畅通,有没有出现占线,骚扰拦截,没有信号或者拒接等情况,如果有,那么放到自提柜是一种权宜之计,据我所知,丰巢快递柜可以免费存放18小时,超出后需要支付0.5元的保管费;您有没有和快递员说过不要放自提柜,如果说了很多次,快递员依然把快递放到自提柜,给您造成困扰,那么您可以尝试在收件地址备注不要放到自提柜,如果依然放,请投诉。
接下来我们从快递员的角度来分析一下这个问题,我做过差不多4年的快递员,对这个行业还算有些了解,现在每家快递公司的包裹数量都在稳步增长,而快递员又有一些辞职不做的,所以一般主流快递包括顺丰,京东,四通一达,都很缺人,每个快递员要投递的快递数量以我沈阳这里为例吧,一般一天200个包裹很平常,基本每天要忙到晚上7点左右,为什么要这么久,这和快递员每天的工作流程有关,早上一般是8点钟要到站点,有的甚至更早,卸车,分件,这里有两种情况,一种是去上级公司卸车,分出来各公司的快递,然后拉回自己站点,再分出来自己片区的快递,然后送件;我做了个卸车流程图,可以看一下。
这个流程差不多要一个小时,之后还要把快递码车,不管是电动车还是三轮车,都必须有这个流程,把快递按照送的先后顺序分好装在车上,所以一般快递员出来送快递要9点左右的样子,按照规划好的路线开始送快递,这个流程中最消耗时间的并不是骑车在每个点之间的路程,而是打电话。。
正常一个电话包括等待接听的时间,大概在一分钟内就可以把话说清楚,但是有时候电话是真的没人接,或者碰到一些特殊情况就需要解决了,这个需要的时间就比较久,有些客户不在家,但是家里有人,需要联系家人看在不在,然后要等客户回电话;有个别客户要送到代收点;有些客户需要送上楼,说实话,大部分的快递都是一车的快递摆在那里,但凡丢一个,一天就白干,当然了,顺丰是必须送上楼的,毕竟钱花到那里了,公司也把钱给到了,有什么难处也得挺着。
一般的快递一个件只有1块钱是常态了,虽然总是说提高派费,但是并没有落实到快递员的身上,快递站点都是个人承包的,而快递员基本都是以临时工的形式工作的,所以福利待遇?五险?派费提高?不存在的!而且把快递放到自提柜是要交钱的,以丰巢为例,从0.2-0.4元不等,按使用柜子大小收费,所以对于自提柜快递员们也是又爱又恨的,虽然收费,但是起码可以保证快递的安全,代价就是到手的钱少了。
每天大概4点左右的时候就是收快递的时候了,商家,网店,微商开始发货,这个时候是最忙的,是没有时间送快递的,等把快递都收回来,打包好发走,基本就是6-7点钟了,这个时候如果有剩下的快递还要出去接着送,所以有时候要8点多钟才能下班,快递员这个行业还是蛮辛苦的,不是说想让各位都迁就快递员,毕竟是工作,不想干可以不干。
只想说,快递员服务的并不只一位客户,就好像买东西排队一样,要按照顺序来,有特殊情况可以照顾一下,但是不能每次都照顾到也是一件很遗憾的事情,我记得有个笑话,有个快递员有一天给一位客户打电话,问客户您孩子生下来了没有?男孩还是女孩啊?客户就很生气的回答说我生不生跟你有什么关系啊!快递员答道,您快递地址上写怀孕请快递小哥送到楼上都三年了,我就想问问,您怀的是哪吒啊?扯远了,只是想说并不是不想照顾个别客户,而是可能没有都照顾到而已,还请宽容一些,谢谢。
还有就是驿站了,驿站一般都是和快递公司签了合同的,快递公司把这个片区的快递送到驿站,由驿站提供暂存和派送服务,但是一般驿站是不派送的,给你发条短信让你来取,不过现在投诉的多了,驿站也开始送快递了,造成了快递公司不缺快递员,驿站缺快递员的怪相,有那么句话说的好:存在就是合理的;驿站解决的是一些上班族家中没人,不方便取快递,而放到一些便利店或者代收点,偶尔会出现收费或者免费但是丢件的情况;也有些小区或者特殊地带不方便直接派送,所以驿站服务就符合了这种要求,让快递员有更多的时间去拓展业务,但是现在行业状况有些混乱,还需要些时间发展和调整,也需要具体的管理条例出台来约束。
以上就是我对快递这个行业的一些理解,到底要不要投诉,还是交给您的主观判断了。
三通一达呢?你把马云也看的有点太简单了,而且在中国,任何一家企业都不可能做到一家独大,就算以后只剩下了顺丰,国家也不可能任其一家独大的,醒醒吧,人家一家独大了也就是说价格是他说了算,你邮寄一件东西人家说100你愣是没治。你觉得国家会让这种事情发生吗?
您好,感谢邀请,首先呢,我们先来讨论一下快递员可不可以不经允许,直接把快递放到自提柜,答案是:肯定不可以!从《邮政法》的角度来讲,这样是不符合派送快递流程的,而从快递公司的角度上说,这样也是不符合规定工作流程的;所以是可以投诉的,请注意,我们现在讨论的是可不可以投诉,接下来我们再来分析一下应不应该投诉。
说应不应该投诉这个问题本身是一个主观问题,有了可以投诉的条件,那么您就可以投诉,至于应不应该投诉,是您分析了各种情况,或者是心情使然做出的主观选择,接下来我帮您分析一下可能会出现的问题,首先自提柜快递员投递的前提条件是,打电话或者收到您的短信,与您沟通之后,在您不方便收取快递并且经您同意的前提下,才可以放到自提柜,如果没有那么就不合规矩,那么问题来了,快递员派送的时候给您打电话,您的电话是否畅通,有没有出现占线,骚扰拦截,没有信号或者拒接等情况,如果有,那么放到自提柜是一种权宜之计,据我所知,丰巢快递柜可以免费存放18小时,超出后需要支付0.5元的保管费;您有没有和快递员说过不要放自提柜,如果说了很多次,快递员依然把快递放到自提柜,给您造成困扰,那么您可以尝试在收件地址备注不要放到自提柜,如果依然放,请投诉。
接下来我们从快递员的角度来分析一下这个问题,我做过差不多4年的快递员,对这个行业还算有些了解,现在每家快递公司的包裹数量都在稳步增长,而快递员又有一些辞职不做的,所以一般主流快递包括顺丰,京东,四通一达,都很缺人,每个快递员要投递的快递数量以我沈阳这里为例吧,一般一天200个包裹很平常,基本每天要忙到晚上7点左右,为什么要这么久,这和快递员每天的工作流程有关,早上一般是8点钟要到站点,有的甚至更早,卸车,分件,这里有两种情况,一种是去上级公司卸车,分出来各公司的快递,然后拉回自己站点,再分出来自己片区的快递,然后送件;我做了个卸车流程图,可以看一下。
这个流程差不多要一个小时,之后还要把快递码车,不管是电动车还是三轮车,都必须有这个流程,把快递按照送的先后顺序分好装在车上,所以一般快递员出来送快递要9点左右的样子,按照规划好的路线开始送快递,这个流程中最消耗时间的并不是骑车在每个点之间的路程,而是打电话。。
正常一个电话包括等待接听的时间,大概在一分钟内就可以把话说清楚,但是有时候电话是真的没人接,或者碰到一些特殊情况就需要解决了,这个需要的时间就比较久,有些客户不在家,但是家里有人,需要联系家人看在不在,然后要等客户回电话;有个别客户要送到代收点;有些客户需要送上楼,说实话,大部分的快递都是一车的快递摆在那里,但凡丢一个,一天就白干,当然了,顺丰是必须送上楼的,毕竟钱花到那里了,公司也把钱给到了,有什么难处也得挺着。
一般的快递一个件只有1块钱是常态了,虽然总是说提高派费,但是并没有落实到快递员的身上,快递站点都是个人承包的,而快递员基本都是以临时工的形式工作的,所以福利待遇?五险?派费提高?不存在的!而且把快递放到自提柜是要交钱的,以丰巢为例,从0.2-0.4元不等,按使用柜子大小收费,所以对于自提柜快递员们也是又爱又恨的,虽然收费,但是起码可以保证快递的安全,代价就是到手的钱少了。
每天大概4点左右的时候就是收快递的时候了,商家,网店,微商开始发货,这个时候是最忙的,是没有时间送快递的,等把快递都收回来,打包好发走,基本就是6-7点钟了,这个时候如果有剩下的快递还要出去接着送,所以有时候要8点多钟才能下班,快递员这个行业还是蛮辛苦的,不是说想让各位都迁就快递员,毕竟是工作,不想干可以不干。
只想说,快递员服务的并不只一位客户,就好像买东西排队一样,要按照顺序来,有特殊情况可以照顾一下,但是不能每次都照顾到也是一件很遗憾的事情,我记得有个笑话,有个快递员有一天给一位客户打电话,问客户您孩子生下来了没有?男孩还是女孩啊?客户就很生气的回答说我生不生跟你有什么关系啊!快递员答道,您快递地址上写怀孕请快递小哥送到楼上都三年了,我就想问问,您怀的是哪吒啊?扯远了,只是想说并不是不想照顾个别客户,而是可能没有都照顾到而已,还请宽容一些,谢谢。
还有就是驿站了,驿站一般都是和快递公司签了合同的,快递公司把这个片区的快递送到驿站,由驿站提供暂存和派送服务,但是一般驿站是不派送的,给你发条短信让你来取,不过现在投诉的多了,驿站也开始送快递了,造成了快递公司不缺快递员,驿站缺快递员的怪相,有那么句话说的好:存在就是合理的;驿站解决的是一些上班族家中没人,不方便取快递,而放到一些便利店或者代收点,偶尔会出现收费或者免费但是丢件的情况;也有些小区或者特殊地带不方便直接派送,所以驿站服务就符合了这种要求,让快递员有更多的时间去拓展业务,但是现在行业状况有些混乱,还需要些时间发展和调整,也需要具体的管理条例出台来约束。
以上就是我对快递这个行业的一些理解,到底要不要投诉,还是交给您的主观判断了。
我认为这样的规定有点不太合适。
我家附近有个市重点高中,这个学校有走读的也有住校的学生,每次下课放学的时候也有一部分学生在学校门口拿快递,人数不多。
不可否认的是现在的快递真的方便了很多的人,购物太方便,花钱太容易。只要你有钱,知道自己想要什么,网上都可以满足你。每年的双十一,双十二已经成了网购的节日。
学校这样的出发点肯定是担心学生乱买东西、乱花钱,影响学习,但是真的制止网购就能好好学习了吗?孩子需要的东西必须去学校附近的商场购买吗?遇到一些家人给孩子邮寄东西也就有了很多的不便。况且现在的学校一般都是禁止学生带手机的,重点把精力放在制止学生携带手机要比制止网购效果好的多,毕竟手机的作用不仅仅是网购,还能玩游戏,看电影等。
您好,感谢邀请,首先呢,我们先来讨论一下快递员可不可以不经允许,直接把快递放到自提柜,答案是:肯定不可以!从《邮政法》的角度来讲,这样是不符合派送快递流程的,而从快递公司的角度上说,这样也是不符合规定工作流程的;所以是可以投诉的,请注意,我们现在讨论的是可不可以投诉,接下来我们再来分析一下应不应该投诉。
说应不应该投诉这个问题本身是一个主观问题,有了可以投诉的条件,那么您就可以投诉,至于应不应该投诉,是您分析了各种情况,或者是心情使然做出的主观选择,接下来我帮您分析一下可能会出现的问题,首先自提柜快递员投递的前提条件是,打电话或者收到您的短信,与您沟通之后,在您不方便收取快递并且经您同意的前提下,才可以放到自提柜,如果没有那么就不合规矩,那么问题来了,快递员派送的时候给您打电话,您的电话是否畅通,有没有出现占线,骚扰拦截,没有信号或者拒接等情况,如果有,那么放到自提柜是一种权宜之计,据我所知,丰巢快递柜可以免费存放18小时,超出后需要支付0.5元的保管费;您有没有和快递员说过不要放自提柜,如果说了很多次,快递员依然把快递放到自提柜,给您造成困扰,那么您可以尝试在收件地址备注不要放到自提柜,如果依然放,请投诉。
接下来我们从快递员的角度来分析一下这个问题,我做过差不多4年的快递员,对这个行业还算有些了解,现在每家快递公司的包裹数量都在稳步增长,而快递员又有一些辞职不做的,所以一般主流快递包括顺丰,京东,四通一达,都很缺人,每个快递员要投递的快递数量以我沈阳这里为例吧,一般一天200个包裹很平常,基本每天要忙到晚上7点左右,为什么要这么久,这和快递员每天的工作流程有关,早上一般是8点钟要到站点,有的甚至更早,卸车,分件,这里有两种情况,一种是去上级公司卸车,分出来各公司的快递,然后拉回自己站点,再分出来自己片区的快递,然后送件;我做了个卸车流程图,可以看一下。
这个流程差不多要一个小时,之后还要把快递码车,不管是电动车还是三轮车,都必须有这个流程,把快递按照送的先后顺序分好装在车上,所以一般快递员出来送快递要9点左右的样子,按照规划好的路线开始送快递,这个流程中最消耗时间的并不是骑车在每个点之间的路程,而是打电话。。
正常一个电话包括等待接听的时间,大概在一分钟内就可以把话说清楚,但是有时候电话是真的没人接,或者碰到一些特殊情况就需要解决了,这个需要的时间就比较久,有些客户不在家,但是家里有人,需要联系家人看在不在,然后要等客户回电话;有个别客户要送到代收点;有些客户需要送上楼,说实话,大部分的快递都是一车的快递摆在那里,但凡丢一个,一天就白干,当然了,顺丰是必须送上楼的,毕竟钱花到那里了,公司也把钱给到了,有什么难处也得挺着。
一般的快递一个件只有1块钱是常态了,虽然总是说提高派费,但是并没有落实到快递员的身上,快递站点都是个人承包的,而快递员基本都是以临时工的形式工作的,所以福利待遇?五险?派费提高?不存在的!而且把快递放到自提柜是要交钱的,以丰巢为例,从0.2-0.4元不等,按使用柜子大小收费,所以对于自提柜快递员们也是又爱又恨的,虽然收费,但是起码可以保证快递的安全,代价就是到手的钱少了。
每天大概4点左右的时候就是收快递的时候了,商家,网店,微商开始发货,这个时候是最忙的,是没有时间送快递的,等把快递都收回来,打包好发走,基本就是6-7点钟了,这个时候如果有剩下的快递还要出去接着送,所以有时候要8点多钟才能下班,快递员这个行业还是蛮辛苦的,不是说想让各位都迁就快递员,毕竟是工作,不想干可以不干。
只想说,快递员服务的并不只一位客户,就好像买东西排队一样,要按照顺序来,有特殊情况可以照顾一下,但是不能每次都照顾到也是一件很遗憾的事情,我记得有个笑话,有个快递员有一天给一位客户打电话,问客户您孩子生下来了没有?男孩还是女孩啊?客户就很生气的回答说我生不生跟你有什么关系啊!快递员答道,您快递地址上写怀孕请快递小哥送到楼上都三年了,我就想问问,您怀的是哪吒啊?扯远了,只是想说并不是不想照顾个别客户,而是可能没有都照顾到而已,还请宽容一些,谢谢。
还有就是驿站了,驿站一般都是和快递公司签了合同的,快递公司把这个片区的快递送到驿站,由驿站提供暂存和派送服务,但是一般驿站是不派送的,给你发条短信让你来取,不过现在投诉的多了,驿站也开始送快递了,造成了快递公司不缺快递员,驿站缺快递员的怪相,有那么句话说的好:存在就是合理的;驿站解决的是一些上班族家中没人,不方便取快递,而放到一些便利店或者代收点,偶尔会出现收费或者免费但是丢件的情况;也有些小区或者特殊地带不方便直接派送,所以驿站服务就符合了这种要求,让快递员有更多的时间去拓展业务,但是现在行业状况有些混乱,还需要些时间发展和调整,也需要具体的管理条例出台来约束。
以上就是我对快递这个行业的一些理解,到底要不要投诉,还是交给您的主观判断了。
现在有的女客户是做这种事的人,快递小哥也许是被冤枉的也有可能,因为大家只要想一想,一个快递员有姓有名,又有公司的大名中通在,怎么能到客户家中去强暴女客户,听听都好笑!也许什么条件没达到目的,反告了快递小哥,所以有种事查查清楚再报道,我的看法是这样不知合户罗辑吗!要么快递小哥是神经病!
您好,感谢邀请,首先呢,我们先来讨论一下快递员可不可以不经允许,直接把快递放到自提柜,答案是:肯定不可以!从《邮政法》的角度来讲,这样是不符合派送快递流程的,而从快递公司的角度上说,这样也是不符合规定工作流程的;所以是可以投诉的,请注意,我们现在讨论的是可不可以投诉,接下来我们再来分析一下应不应该投诉。
说应不应该投诉这个问题本身是一个主观问题,有了可以投诉的条件,那么您就可以投诉,至于应不应该投诉,是您分析了各种情况,或者是心情使然做出的主观选择,接下来我帮您分析一下可能会出现的问题,首先自提柜快递员投递的前提条件是,打电话或者收到您的短信,与您沟通之后,在您不方便收取快递并且经您同意的前提下,才可以放到自提柜,如果没有那么就不合规矩,那么问题来了,快递员派送的时候给您打电话,您的电话是否畅通,有没有出现占线,骚扰拦截,没有信号或者拒接等情况,如果有,那么放到自提柜是一种权宜之计,据我所知,丰巢快递柜可以免费存放18小时,超出后需要支付0.5元的保管费;您有没有和快递员说过不要放自提柜,如果说了很多次,快递员依然把快递放到自提柜,给您造成困扰,那么您可以尝试在收件地址备注不要放到自提柜,如果依然放,请投诉。
接下来我们从快递员的角度来分析一下这个问题,我做过差不多4年的快递员,对这个行业还算有些了解,现在每家快递公司的包裹数量都在稳步增长,而快递员又有一些辞职不做的,所以一般主流快递包括顺丰,京东,四通一达,都很缺人,每个快递员要投递的快递数量以我沈阳这里为例吧,一般一天200个包裹很平常,基本每天要忙到晚上7点左右,为什么要这么久,这和快递员每天的工作流程有关,早上一般是8点钟要到站点,有的甚至更早,卸车,分件,这里有两种情况,一种是去上级公司卸车,分出来各公司的快递,然后拉回自己站点,再分出来自己片区的快递,然后送件;我做了个卸车流程图,可以看一下。
这个流程差不多要一个小时,之后还要把快递码车,不管是电动车还是三轮车,都必须有这个流程,把快递按照送的先后顺序分好装在车上,所以一般快递员出来送快递要9点左右的样子,按照规划好的路线开始送快递,这个流程中最消耗时间的并不是骑车在每个点之间的路程,而是打电话。。
正常一个电话包括等待接听的时间,大概在一分钟内就可以把话说清楚,但是有时候电话是真的没人接,或者碰到一些特殊情况就需要解决了,这个需要的时间就比较久,有些客户不在家,但是家里有人,需要联系家人看在不在,然后要等客户回电话;有个别客户要送到代收点;有些客户需要送上楼,说实话,大部分的快递都是一车的快递摆在那里,但凡丢一个,一天就白干,当然了,顺丰是必须送上楼的,毕竟钱花到那里了,公司也把钱给到了,有什么难处也得挺着。
一般的快递一个件只有1块钱是常态了,虽然总是说提高派费,但是并没有落实到快递员的身上,快递站点都是个人承包的,而快递员基本都是以临时工的形式工作的,所以福利待遇?五险?派费提高?不存在的!而且把快递放到自提柜是要交钱的,以丰巢为例,从0.2-0.4元不等,按使用柜子大小收费,所以对于自提柜快递员们也是又爱又恨的,虽然收费,但是起码可以保证快递的安全,代价就是到手的钱少了。
每天大概4点左右的时候就是收快递的时候了,商家,网店,微商开始发货,这个时候是最忙的,是没有时间送快递的,等把快递都收回来,打包好发走,基本就是6-7点钟了,这个时候如果有剩下的快递还要出去接着送,所以有时候要8点多钟才能下班,快递员这个行业还是蛮辛苦的,不是说想让各位都迁就快递员,毕竟是工作,不想干可以不干。
只想说,快递员服务的并不只一位客户,就好像买东西排队一样,要按照顺序来,有特殊情况可以照顾一下,但是不能每次都照顾到也是一件很遗憾的事情,我记得有个笑话,有个快递员有一天给一位客户打电话,问客户您孩子生下来了没有?男孩还是女孩啊?客户就很生气的回答说我生不生跟你有什么关系啊!快递员答道,您快递地址上写怀孕请快递小哥送到楼上都三年了,我就想问问,您怀的是哪吒啊?扯远了,只是想说并不是不想照顾个别客户,而是可能没有都照顾到而已,还请宽容一些,谢谢。
还有就是驿站了,驿站一般都是和快递公司签了合同的,快递公司把这个片区的快递送到驿站,由驿站提供暂存和派送服务,但是一般驿站是不派送的,给你发条短信让你来取,不过现在投诉的多了,驿站也开始送快递了,造成了快递公司不缺快递员,驿站缺快递员的怪相,有那么句话说的好:存在就是合理的;驿站解决的是一些上班族家中没人,不方便取快递,而放到一些便利店或者代收点,偶尔会出现收费或者免费但是丢件的情况;也有些小区或者特殊地带不方便直接派送,所以驿站服务就符合了这种要求,让快递员有更多的时间去拓展业务,但是现在行业状况有些混乱,还需要些时间发展和调整,也需要具体的管理条例出台来约束。
以上就是我对快递这个行业的一些理解,到底要不要投诉,还是交给您的主观判断了。
快递小哥风里来雨里去的,送个快递不容易 , 干嘛投诉呢 ?你投诉一下快递小哥损失了一百块钱,自己想想何必呢…未经允许把快递放自提柜子里,你用空去拿就行了 省得你忙的时候给你打电话 你来回跑了。有时候打电话还不乐意拿呢!我感觉放自提柜里挺好…………
您好,感谢邀请,首先呢,我们先来讨论一下快递员可不可以不经允许,直接把快递放到自提柜,答案是:肯定不可以!从《邮政法》的角度来讲,这样是不符合派送快递流程的,而从快递公司的角度上说,这样也是不符合规定工作流程的;所以是可以投诉的,请注意,我们现在讨论的是可不可以投诉,接下来我们再来分析一下应不应该投诉。
说应不应该投诉这个问题本身是一个主观问题,有了可以投诉的条件,那么您就可以投诉,至于应不应该投诉,是您分析了各种情况,或者是心情使然做出的主观选择,接下来我帮您分析一下可能会出现的问题,首先自提柜快递员投递的前提条件是,打电话或者收到您的短信,与您沟通之后,在您不方便收取快递并且经您同意的前提下,才可以放到自提柜,如果没有那么就不合规矩,那么问题来了,快递员派送的时候给您打电话,您的电话是否畅通,有没有出现占线,骚扰拦截,没有信号或者拒接等情况,如果有,那么放到自提柜是一种权宜之计,据我所知,丰巢快递柜可以免费存放18小时,超出后需要支付0.5元的保管费;您有没有和快递员说过不要放自提柜,如果说了很多次,快递员依然把快递放到自提柜,给您造成困扰,那么您可以尝试在收件地址备注不要放到自提柜,如果依然放,请投诉。
接下来我们从快递员的角度来分析一下这个问题,我做过差不多4年的快递员,对这个行业还算有些了解,现在每家快递公司的包裹数量都在稳步增长,而快递员又有一些辞职不做的,所以一般主流快递包括顺丰,京东,四通一达,都很缺人,每个快递员要投递的快递数量以我沈阳这里为例吧,一般一天200个包裹很平常,基本每天要忙到晚上7点左右,为什么要这么久,这和快递员每天的工作流程有关,早上一般是8点钟要到站点,有的甚至更早,卸车,分件,这里有两种情况,一种是去上级公司卸车,分出来各公司的快递,然后拉回自己站点,再分出来自己片区的快递,然后送件;我做了个卸车流程图,可以看一下。
这个流程差不多要一个小时,之后还要把快递码车,不管是电动车还是三轮车,都必须有这个流程,把快递按照送的先后顺序分好装在车上,所以一般快递员出来送快递要9点左右的样子,按照规划好的路线开始送快递,这个流程中最消耗时间的并不是骑车在每个点之间的路程,而是打电话。。
正常一个电话包括等待接听的时间,大概在一分钟内就可以把话说清楚,但是有时候电话是真的没人接,或者碰到一些特殊情况就需要解决了,这个需要的时间就比较久,有些客户不在家,但是家里有人,需要联系家人看在不在,然后要等客户回电话;有个别客户要送到代收点;有些客户需要送上楼,说实话,大部分的快递都是一车的快递摆在那里,但凡丢一个,一天就白干,当然了,顺丰是必须送上楼的,毕竟钱花到那里了,公司也把钱给到了,有什么难处也得挺着。
一般的快递一个件只有1块钱是常态了,虽然总是说提高派费,但是并没有落实到快递员的身上,快递站点都是个人承包的,而快递员基本都是以临时工的形式工作的,所以福利待遇?五险?派费提高?不存在的!而且把快递放到自提柜是要交钱的,以丰巢为例,从0.2-0.4元不等,按使用柜子大小收费,所以对于自提柜快递员们也是又爱又恨的,虽然收费,但是起码可以保证快递的安全,代价就是到手的钱少了。
每天大概4点左右的时候就是收快递的时候了,商家,网店,微商开始发货,这个时候是最忙的,是没有时间送快递的,等把快递都收回来,打包好发走,基本就是6-7点钟了,这个时候如果有剩下的快递还要出去接着送,所以有时候要8点多钟才能下班,快递员这个行业还是蛮辛苦的,不是说想让各位都迁就快递员,毕竟是工作,不想干可以不干。
只想说,快递员服务的并不只一位客户,就好像买东西排队一样,要按照顺序来,有特殊情况可以照顾一下,但是不能每次都照顾到也是一件很遗憾的事情,我记得有个笑话,有个快递员有一天给一位客户打电话,问客户您孩子生下来了没有?男孩还是女孩啊?客户就很生气的回答说我生不生跟你有什么关系啊!快递员答道,您快递地址上写怀孕请快递小哥送到楼上都三年了,我就想问问,您怀的是哪吒啊?扯远了,只是想说并不是不想照顾个别客户,而是可能没有都照顾到而已,还请宽容一些,谢谢。
还有就是驿站了,驿站一般都是和快递公司签了合同的,快递公司把这个片区的快递送到驿站,由驿站提供暂存和派送服务,但是一般驿站是不派送的,给你发条短信让你来取,不过现在投诉的多了,驿站也开始送快递了,造成了快递公司不缺快递员,驿站缺快递员的怪相,有那么句话说的好:存在就是合理的;驿站解决的是一些上班族家中没人,不方便取快递,而放到一些便利店或者代收点,偶尔会出现收费或者免费但是丢件的情况;也有些小区或者特殊地带不方便直接派送,所以驿站服务就符合了这种要求,让快递员有更多的时间去拓展业务,但是现在行业状况有些混乱,还需要些时间发展和调整,也需要具体的管理条例出台来约束。
以上就是我对快递这个行业的一些理解,到底要不要投诉,还是交给您的主观判断了。
三通一达呢?你把马云也看的有点太简单了,而且在中国,任何一家企业都不可能做到一家独大,就算以后只剩下了顺丰,国家也不可能任其一家独大的,醒醒吧,人家一家独大了也就是说价格是他说了算,你邮寄一件东西人家说100你愣是没治。你觉得国家会让这种事情发生吗?
您好,感谢邀请,首先呢,我们先来讨论一下快递员可不可以不经允许,直接把快递放到自提柜,答案是:肯定不可以!从《邮政法》的角度来讲,这样是不符合派送快递流程的,而从快递公司的角度上说,这样也是不符合规定工作流程的;所以是可以投诉的,请注意,我们现在讨论的是可不可以投诉,接下来我们再来分析一下应不应该投诉。
说应不应该投诉这个问题本身是一个主观问题,有了可以投诉的条件,那么您就可以投诉,至于应不应该投诉,是您分析了各种情况,或者是心情使然做出的主观选择,接下来我帮您分析一下可能会出现的问题,首先自提柜快递员投递的前提条件是,打电话或者收到您的短信,与您沟通之后,在您不方便收取快递并且经您同意的前提下,才可以放到自提柜,如果没有那么就不合规矩,那么问题来了,快递员派送的时候给您打电话,您的电话是否畅通,有没有出现占线,骚扰拦截,没有信号或者拒接等情况,如果有,那么放到自提柜是一种权宜之计,据我所知,丰巢快递柜可以免费存放18小时,超出后需要支付0.5元的保管费;您有没有和快递员说过不要放自提柜,如果说了很多次,快递员依然把快递放到自提柜,给您造成困扰,那么您可以尝试在收件地址备注不要放到自提柜,如果依然放,请投诉。
接下来我们从快递员的角度来分析一下这个问题,我做过差不多4年的快递员,对这个行业还算有些了解,现在每家快递公司的包裹数量都在稳步增长,而快递员又有一些辞职不做的,所以一般主流快递包括顺丰,京东,四通一达,都很缺人,每个快递员要投递的快递数量以我沈阳这里为例吧,一般一天200个包裹很平常,基本每天要忙到晚上7点左右,为什么要这么久,这和快递员每天的工作流程有关,早上一般是8点钟要到站点,有的甚至更早,卸车,分件,这里有两种情况,一种是去上级公司卸车,分出来各公司的快递,然后拉回自己站点,再分出来自己片区的快递,然后送件;我做了个卸车流程图,可以看一下。
这个流程差不多要一个小时,之后还要把快递码车,不管是电动车还是三轮车,都必须有这个流程,把快递按照送的先后顺序分好装在车上,所以一般快递员出来送快递要9点左右的样子,按照规划好的路线开始送快递,这个流程中最消耗时间的并不是骑车在每个点之间的路程,而是打电话。。
正常一个电话包括等待接听的时间,大概在一分钟内就可以把话说清楚,但是有时候电话是真的没人接,或者碰到一些特殊情况就需要解决了,这个需要的时间就比较久,有些客户不在家,但是家里有人,需要联系家人看在不在,然后要等客户回电话;有个别客户要送到代收点;有些客户需要送上楼,说实话,大部分的快递都是一车的快递摆在那里,但凡丢一个,一天就白干,当然了,顺丰是必须送上楼的,毕竟钱花到那里了,公司也把钱给到了,有什么难处也得挺着。
一般的快递一个件只有1块钱是常态了,虽然总是说提高派费,但是并没有落实到快递员的身上,快递站点都是个人承包的,而快递员基本都是以临时工的形式工作的,所以福利待遇?五险?派费提高?不存在的!而且把快递放到自提柜是要交钱的,以丰巢为例,从0.2-0.4元不等,按使用柜子大小收费,所以对于自提柜快递员们也是又爱又恨的,虽然收费,但是起码可以保证快递的安全,代价就是到手的钱少了。
每天大概4点左右的时候就是收快递的时候了,商家,网店,微商开始发货,这个时候是最忙的,是没有时间送快递的,等把快递都收回来,打包好发走,基本就是6-7点钟了,这个时候如果有剩下的快递还要出去接着送,所以有时候要8点多钟才能下班,快递员这个行业还是蛮辛苦的,不是说想让各位都迁就快递员,毕竟是工作,不想干可以不干。
只想说,快递员服务的并不只一位客户,就好像买东西排队一样,要按照顺序来,有特殊情况可以照顾一下,但是不能每次都照顾到也是一件很遗憾的事情,我记得有个笑话,有个快递员有一天给一位客户打电话,问客户您孩子生下来了没有?男孩还是女孩啊?客户就很生气的回答说我生不生跟你有什么关系啊!快递员答道,您快递地址上写怀孕请快递小哥送到楼上都三年了,我就想问问,您怀的是哪吒啊?扯远了,只是想说并不是不想照顾个别客户,而是可能没有都照顾到而已,还请宽容一些,谢谢。
还有就是驿站了,驿站一般都是和快递公司签了合同的,快递公司把这个片区的快递送到驿站,由驿站提供暂存和派送服务,但是一般驿站是不派送的,给你发条短信让你来取,不过现在投诉的多了,驿站也开始送快递了,造成了快递公司不缺快递员,驿站缺快递员的怪相,有那么句话说的好:存在就是合理的;驿站解决的是一些上班族家中没人,不方便取快递,而放到一些便利店或者代收点,偶尔会出现收费或者免费但是丢件的情况;也有些小区或者特殊地带不方便直接派送,所以驿站服务就符合了这种要求,让快递员有更多的时间去拓展业务,但是现在行业状况有些混乱,还需要些时间发展和调整,也需要具体的管理条例出台来约束。
以上就是我对快递这个行业的一些理解,到底要不要投诉,还是交给您的主观判断了。
我认为这样的规定有点不太合适。
我家附近有个市重点高中,这个学校有走读的也有住校的学生,每次下课放学的时候也有一部分学生在学校门口拿快递,人数不多。
不可否认的是现在的快递真的方便了很多的人,购物太方便,花钱太容易。只要你有钱,知道自己想要什么,网上都可以满足你。每年的双十一,双十二已经成了网购的节日。
学校这样的出发点肯定是担心学生乱买东西、乱花钱,影响学习,但是真的制止网购就能好好学习了吗?孩子需要的东西必须去学校附近的商场购买吗?遇到一些家人给孩子邮寄东西也就有了很多的不便。况且现在的学校一般都是禁止学生带手机的,重点把精力放在制止学生携带手机要比制止网购效果好的多,毕竟手机的作用不仅仅是网购,还能玩游戏,看电影等。
您好,感谢邀请,首先呢,我们先来讨论一下快递员可不可以不经允许,直接把快递放到自提柜,答案是:肯定不可以!从《邮政法》的角度来讲,这样是不符合派送快递流程的,而从快递公司的角度上说,这样也是不符合规定工作流程的;所以是可以投诉的,请注意,我们现在讨论的是可不可以投诉,接下来我们再来分析一下应不应该投诉。
说应不应该投诉这个问题本身是一个主观问题,有了可以投诉的条件,那么您就可以投诉,至于应不应该投诉,是您分析了各种情况,或者是心情使然做出的主观选择,接下来我帮您分析一下可能会出现的问题,首先自提柜快递员投递的前提条件是,打电话或者收到您的短信,与您沟通之后,在您不方便收取快递并且经您同意的前提下,才可以放到自提柜,如果没有那么就不合规矩,那么问题来了,快递员派送的时候给您打电话,您的电话是否畅通,有没有出现占线,骚扰拦截,没有信号或者拒接等情况,如果有,那么放到自提柜是一种权宜之计,据我所知,丰巢快递柜可以免费存放18小时,超出后需要支付0.5元的保管费;您有没有和快递员说过不要放自提柜,如果说了很多次,快递员依然把快递放到自提柜,给您造成困扰,那么您可以尝试在收件地址备注不要放到自提柜,如果依然放,请投诉。
接下来我们从快递员的角度来分析一下这个问题,我做过差不多4年的快递员,对这个行业还算有些了解,现在每家快递公司的包裹数量都在稳步增长,而快递员又有一些辞职不做的,所以一般主流快递包括顺丰,京东,四通一达,都很缺人,每个快递员要投递的快递数量以我沈阳这里为例吧,一般一天200个包裹很平常,基本每天要忙到晚上7点左右,为什么要这么久,这和快递员每天的工作流程有关,早上一般是8点钟要到站点,有的甚至更早,卸车,分件,这里有两种情况,一种是去上级公司卸车,分出来各公司的快递,然后拉回自己站点,再分出来自己片区的快递,然后送件;我做了个卸车流程图,可以看一下。
这个流程差不多要一个小时,之后还要把快递码车,不管是电动车还是三轮车,都必须有这个流程,把快递按照送的先后顺序分好装在车上,所以一般快递员出来送快递要9点左右的样子,按照规划好的路线开始送快递,这个流程中最消耗时间的并不是骑车在每个点之间的路程,而是打电话。。
正常一个电话包括等待接听的时间,大概在一分钟内就可以把话说清楚,但是有时候电话是真的没人接,或者碰到一些特殊情况就需要解决了,这个需要的时间就比较久,有些客户不在家,但是家里有人,需要联系家人看在不在,然后要等客户回电话;有个别客户要送到代收点;有些客户需要送上楼,说实话,大部分的快递都是一车的快递摆在那里,但凡丢一个,一天就白干,当然了,顺丰是必须送上楼的,毕竟钱花到那里了,公司也把钱给到了,有什么难处也得挺着。
一般的快递一个件只有1块钱是常态了,虽然总是说提高派费,但是并没有落实到快递员的身上,快递站点都是个人承包的,而快递员基本都是以临时工的形式工作的,所以福利待遇?五险?派费提高?不存在的!而且把快递放到自提柜是要交钱的,以丰巢为例,从0.2-0.4元不等,按使用柜子大小收费,所以对于自提柜快递员们也是又爱又恨的,虽然收费,但是起码可以保证快递的安全,代价就是到手的钱少了。
每天大概4点左右的时候就是收快递的时候了,商家,网店,微商开始发货,这个时候是最忙的,是没有时间送快递的,等把快递都收回来,打包好发走,基本就是6-7点钟了,这个时候如果有剩下的快递还要出去接着送,所以有时候要8点多钟才能下班,快递员这个行业还是蛮辛苦的,不是说想让各位都迁就快递员,毕竟是工作,不想干可以不干。
只想说,快递员服务的并不只一位客户,就好像买东西排队一样,要按照顺序来,有特殊情况可以照顾一下,但是不能每次都照顾到也是一件很遗憾的事情,我记得有个笑话,有个快递员有一天给一位客户打电话,问客户您孩子生下来了没有?男孩还是女孩啊?客户就很生气的回答说我生不生跟你有什么关系啊!快递员答道,您快递地址上写怀孕请快递小哥送到楼上都三年了,我就想问问,您怀的是哪吒啊?扯远了,只是想说并不是不想照顾个别客户,而是可能没有都照顾到而已,还请宽容一些,谢谢。
还有就是驿站了,驿站一般都是和快递公司签了合同的,快递公司把这个片区的快递送到驿站,由驿站提供暂存和派送服务,但是一般驿站是不派送的,给你发条短信让你来取,不过现在投诉的多了,驿站也开始送快递了,造成了快递公司不缺快递员,驿站缺快递员的怪相,有那么句话说的好:存在就是合理的;驿站解决的是一些上班族家中没人,不方便取快递,而放到一些便利店或者代收点,偶尔会出现收费或者免费但是丢件的情况;也有些小区或者特殊地带不方便直接派送,所以驿站服务就符合了这种要求,让快递员有更多的时间去拓展业务,但是现在行业状况有些混乱,还需要些时间发展和调整,也需要具体的管理条例出台来约束。
以上就是我对快递这个行业的一些理解,到底要不要投诉,还是交给您的主观判断了。
现在有的女客户是做这种事的人,快递小哥也许是被冤枉的也有可能,因为大家只要想一想,一个快递员有姓有名,又有公司的大名中通在,怎么能到客户家中去强暴女客户,听听都好笑!也许什么条件没达到目的,反告了快递小哥,所以有种事查查清楚再报道,我的看法是这样不知合户罗辑吗!要么快递小哥是神经病!
您好,感谢邀请,首先呢,我们先来讨论一下快递员可不可以不经允许,直接把快递放到自提柜,答案是:肯定不可以!从《邮政法》的角度来讲,这样是不符合派送快递流程的,而从快递公司的角度上说,这样也是不符合规定工作流程的;所以是可以投诉的,请注意,我们现在讨论的是可不可以投诉,接下来我们再来分析一下应不应该投诉。
说应不应该投诉这个问题本身是一个主观问题,有了可以投诉的条件,那么您就可以投诉,至于应不应该投诉,是您分析了各种情况,或者是心情使然做出的主观选择,接下来我帮您分析一下可能会出现的问题,首先自提柜快递员投递的前提条件是,打电话或者收到您的短信,与您沟通之后,在您不方便收取快递并且经您同意的前提下,才可以放到自提柜,如果没有那么就不合规矩,那么问题来了,快递员派送的时候给您打电话,您的电话是否畅通,有没有出现占线,骚扰拦截,没有信号或者拒接等情况,如果有,那么放到自提柜是一种权宜之计,据我所知,丰巢快递柜可以免费存放18小时,超出后需要支付0.5元的保管费;您有没有和快递员说过不要放自提柜,如果说了很多次,快递员依然把快递放到自提柜,给您造成困扰,那么您可以尝试在收件地址备注不要放到自提柜,如果依然放,请投诉。
接下来我们从快递员的角度来分析一下这个问题,我做过差不多4年的快递员,对这个行业还算有些了解,现在每家快递公司的包裹数量都在稳步增长,而快递员又有一些辞职不做的,所以一般主流快递包括顺丰,京东,四通一达,都很缺人,每个快递员要投递的快递数量以我沈阳这里为例吧,一般一天200个包裹很平常,基本每天要忙到晚上7点左右,为什么要这么久,这和快递员每天的工作流程有关,早上一般是8点钟要到站点,有的甚至更早,卸车,分件,这里有两种情况,一种是去上级公司卸车,分出来各公司的快递,然后拉回自己站点,再分出来自己片区的快递,然后送件;我做了个卸车流程图,可以看一下。
这个流程差不多要一个小时,之后还要把快递码车,不管是电动车还是三轮车,都必须有这个流程,把快递按照送的先后顺序分好装在车上,所以一般快递员出来送快递要9点左右的样子,按照规划好的路线开始送快递,这个流程中最消耗时间的并不是骑车在每个点之间的路程,而是打电话。。
正常一个电话包括等待接听的时间,大概在一分钟内就可以把话说清楚,但是有时候电话是真的没人接,或者碰到一些特殊情况就需要解决了,这个需要的时间就比较久,有些客户不在家,但是家里有人,需要联系家人看在不在,然后要等客户回电话;有个别客户要送到代收点;有些客户需要送上楼,说实话,大部分的快递都是一车的快递摆在那里,但凡丢一个,一天就白干,当然了,顺丰是必须送上楼的,毕竟钱花到那里了,公司也把钱给到了,有什么难处也得挺着。
一般的快递一个件只有1块钱是常态了,虽然总是说提高派费,但是并没有落实到快递员的身上,快递站点都是个人承包的,而快递员基本都是以临时工的形式工作的,所以福利待遇?五险?派费提高?不存在的!而且把快递放到自提柜是要交钱的,以丰巢为例,从0.2-0.4元不等,按使用柜子大小收费,所以对于自提柜快递员们也是又爱又恨的,虽然收费,但是起码可以保证快递的安全,代价就是到手的钱少了。
每天大概4点左右的时候就是收快递的时候了,商家,网店,微商开始发货,这个时候是最忙的,是没有时间送快递的,等把快递都收回来,打包好发走,基本就是6-7点钟了,这个时候如果有剩下的快递还要出去接着送,所以有时候要8点多钟才能下班,快递员这个行业还是蛮辛苦的,不是说想让各位都迁就快递员,毕竟是工作,不想干可以不干。
只想说,快递员服务的并不只一位客户,就好像买东西排队一样,要按照顺序来,有特殊情况可以照顾一下,但是不能每次都照顾到也是一件很遗憾的事情,我记得有个笑话,有个快递员有一天给一位客户打电话,问客户您孩子生下来了没有?男孩还是女孩啊?客户就很生气的回答说我生不生跟你有什么关系啊!快递员答道,您快递地址上写怀孕请快递小哥送到楼上都三年了,我就想问问,您怀的是哪吒啊?扯远了,只是想说并不是不想照顾个别客户,而是可能没有都照顾到而已,还请宽容一些,谢谢。
还有就是驿站了,驿站一般都是和快递公司签了合同的,快递公司把这个片区的快递送到驿站,由驿站提供暂存和派送服务,但是一般驿站是不派送的,给你发条短信让你来取,不过现在投诉的多了,驿站也开始送快递了,造成了快递公司不缺快递员,驿站缺快递员的怪相,有那么句话说的好:存在就是合理的;驿站解决的是一些上班族家中没人,不方便取快递,而放到一些便利店或者代收点,偶尔会出现收费或者免费但是丢件的情况;也有些小区或者特殊地带不方便直接派送,所以驿站服务就符合了这种要求,让快递员有更多的时间去拓展业务,但是现在行业状况有些混乱,还需要些时间发展和调整,也需要具体的管理条例出台来约束。
以上就是我对快递这个行业的一些理解,到底要不要投诉,还是交给您的主观判断了。
有这样的女子敢于和你裸婚,虽然不清楚你们的双方父母知不知道,但是必须要给这样的女子来点掌声,但是婚姻这样的大事,最好还是要双方父母知道,有句话不是说,等不到父母祝福的婚姻都是不会太幸福的,这点你们做的不好。
既然结婚了,就该坚持挽回,不留遗憾,如果仍然挽回不了,那你们就要当断则断,趁还没孩子,给双方自由,你们都还年轻。
你们的感情基础还是有的,主要矛盾有两点:
1.妻子的收入提高了,本身应该两口子高兴的事情,反而成了你们矛盾的起点,这点你要有清醒的认识,妻子的工作环境变了,她需要融入她的那个工作圈生活圈,花自己钱买东西,你就不应该反对,应该支持她理解她,换成你换了白领一两万一月的工作,你是否也要换行头呢。
2.沟通出现问题,你们的矛盾并不是学历和工作带来的,缺少沟通,本身现在工作压力大,家是爱的港湾,回来你倒头就睡,花个5分钟说说情话说说你们未来,都抽不出来吗?肯定有,猜测是因为你的不满带来了家庭冷暴力。
先要改变自己的态度,为了跟你裸婚的女人,你不应该对你好点再好点吗?
爱情本是纯粹的,在这物欲横流纷纷扰扰的社会里,生活工作环境的变化也会给爱情带来很大的挑战,我们处在这样的环境,只有保持自己的初心不变才能出淤泥而不染。