年初通过我爱我家买的房子最近刚刚领到产证。过来人一句话，买房千万不要选我爱我家。每步都是坑。珍惜生命，远离我爱我家。
1. 业务人员不专业，到处掉链子。政策不熟，流程不熟，非常被动有惰性；每到一道手续除非主动问主动催，不然业务员当做理所当然你什么手续都应该知道。我们不止有一次因为中介掉链子，不得不安排重新跑房管局办手续，浪费时间浪费生命。
2. 人员不稳定，信息传递乱。3个多月里我接触了至少4个人，要么辞职了，要么没空让同事代理。办理资金托管的时候，跟卖家说带中行的卡，跟买家说带农行卡(买卖双方必须是同一家银行才行)。一次办理手续时，约卖家上午去，约买家下午去，后来事实证明，买卖双方必须同时在场才可办理。
3. 黑心贷款评估费。如果你已经跟我爱我家签了合同但是还没做贷款，建议你及时提出自评自贷。我爱我家会让你征求卖家同意然后签3份协议(主要是声明书和免责等)。如果你选择通过我爱我家做贷款，他们会逼着你付网签合同金额的千分之三的评估费给“第三方”公司做评估，而这个“第三方”评估公司其实就是我爱我家自己的。业内评估费收1000元已经有很大的水分了，其他中介公司很少有收这么高的费用。大家自己斟酌。
3. 中介费霸王条款。我爱我家声称，自从他们上市后，中介费必须在签署委托合同当天100%付清。出于戒心，本人先付了50%，给自己留条后路。这个纯属霸王条款，本人过后问过其他公司的中介，他们评价均表示此合同条款不可思议。
4. 前后说法不一。业务员刚开始说房价和中介费(A金额)已谈到我要的范围，可以约上卖方签买卖合同了。签合同当天买卖双方到场，业务员突然喊我出来私聊，说中介费合同上不能按照答应我的A金额写，必须写成未打折的B金额，希望我理解一下，我问差价怎么办，对方回答说返现给我。转眼到了过户当天，中介说必须结清中介费才能办理过户，我无异议。但确认尾款金额时，中介翻脸不认账，说重来没说过A金额，必须按B金额补齐差价。好在我留了当时的微信截图作证，一路投诉到我爱我家总部。经过业务员上级多次沟通，发现其上级从未批准过A金额，且业务员在签合同前早已知晓，却由始到终从未告知我本人。当然后来我才知道我这是被业务员套路了，业务员就是为了骗我约房东先过去签合同才不提前告诉我，然后等买卖双方都到场时临时出个小插曲逼我乖乖就范。
以上都是我本人的亲身经历，而且都是一些比较严重的。实际上还有很多其他掉链子的事，我就不一一提了。
另外，如果大家好奇中介费的后续，额，最后由于我有微信截图，而且业务员上级发现我对他没批准A金额的事情并不知情，我爱我家最终妥协，同意按照A金额收费并不再追究责任。再次奉劝大家，一定要留微信截图，尽量不要语音。如果打电话，一定要录音。还有，各大中介公司的投诉电话还是很有用的，有任何不满，及时投诉。
我去年卖房，因为感觉还是个品牌就选择了我爱我家，后来发生的事情让我无语的崩溃，完全不专业，因为我在异地，让我空跑了两次，其实完全不需要我出面，他们通知我去了两次，买家的中介费提前收了，而且还很高，我已无法吐槽，反正很不专业