在我看来，工作上的上下级关系非常重要，如果处理不好对谁都没有好处。不仅领导要处理上下级关系，下属一样要处理上下级关系。领导和下属都要主动的改变和适应上下级关系，工作才能协调、合作和发展。
如果上下级关系搞不好，就很可能极大的影响工作开展。如题主的问题，你的下属员工跟你的上级领导关系好，不听你的工作安排，就是上下级关系没有搞好的典型情况，这绝对不利于工作开展。要处理这种问题，从题主的问题出发，我觉得可以从两个方面来进行针对性的解决。
如果你和上级领导的关系也很好，那么事情相对好处理，你可以找上级领导反映你的下属情况，请你的上级领导教育一番你的下属，不看僧面看佛面，你的下属也要给你上级领导面子的，自然会听从你的工作安排。如下图所示
图中，你和下属B关系差，但你和下属B都跟上级领导关系好，这种情况下你的下属B不听你的工作安排，很可能是你的上级领导惯的，使得你的下属B有所依仗，因此不把你放在眼里。那么如何处理你和下属B的人际关系最好让相关的第三者参与进来，把这个问题抛给他，而你们的上级领导就是第三者，所以你最好让你们共同的上级领导来协调你和你的下属工作关系。如果下属B再跟你对着干，那就说明你们当领导的都很失败了。
如果你和上级领导的关系也比较差或者一般般，那么处理你的上下级关系就很麻烦了，因为上面的不待见你，下面的也不听你的，你就很难当好这个小领导了。如下图所示
图中，你的下属B和你的上级领导关系好，而你这个中间领导跟你的上下级关系都不好，这种情况下你想处理上下级的工作关系是不大可能通过找上级领导帮忙协调处理的。你唯有一样东西可以用，那就是利用公司的管理制度和工作管理机制来解决你和下属之间的工作矛盾。如下图所示。
因为下属不听你的工作安排，就是明显的违反工作纪律和工作制度的行为，你作为下属B的直接领导，有责任、有职权对不听工作安排的下属B进行相应的制度处理，比如绩效考核成绩为最差，或者依照规章制度进行批评、警告，或者全公司通报批评，如果违反公司制度的情节很严重，甚至可以做出劝退处理。这都是你作为直属上级对下属能行驶的职权，所以用公司的管理制度来管理上下级关系是最为可靠和保险的，但这有赖于公司健全的管理机制。
如果你和你的上下级关系都差，公司的管理机制和管理制度又很不健全，使得你根本无法解决下属B这种刺头员工，那么这样的公司还是不要待下去了。因为你在这样的环境里无法施展才能的，而且也干的很不开心，不如干脆走人。
仗着跟大领导关系好，就不听直属上司安排的员工大有人在。面对这种下属，既不能“硬碰硬”的直接命令，也不能忍气吞声，任由他们胡作非为。最好的办法是分三步走：
1、减少他的工作量
既然他不愿意听从你的安排，不愿意按时完成你分配的任务，那就逐渐地减少他的工作量吧，然后将工作转移给其他的同事。
因为当一个员工无法为公司创造价值时，他在职场中的价值也会大打折扣。相信通过这个方法，能够让他明白在职场中，有事可做有多重要。
2、要求提交工作总结，设置季度考核
这部分的内容，多数是要交给大领导审核的，因为工作内容和绩效考核，涉及到年终奖金的分配。这个时候，员工的工作内容都会一目了然，相信他也不敢再懒惰了。
3、当面跟领导沟通此事
无论什么级别的上司，都要跟大领导汇报工作的。在汇报的时候，你完全可以将下属拒绝你分配工作的理由讲给大老板听，无非就是“大领导安排我其他工作了”等等。相信你跟大领导有效沟通后，能够有效的解决员工惰性的问题。
所以，如果你遇到一个不听你安排工作的下属，同时还依仗着跟上级领导的关系而消极工作，不妨就试试我的方法吧。
确实是，我也一直在想从古至今死了那么多人，人的尸体应该到处都埋了，怎么犁地的时候都不见了呢
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