【嘟嘟答疑】“上”是谁？毫无疑问，就是你的领导、你的上级，那么“向上管理”就是“管理你的领导和上级”，说起来可能有些人觉得很难理解，员工怎么能够管理领导呢？实际上管理不是常规理解的“管理”，而是通过“和上司的接触，顺应上司的习性、达到上司的期待”达到管理的目的。
在“向上管理”中，有一个核心的目的就是：让上司赢、组织赢，这样才能让你赢。学不会“向上管理”，你可能就是砧板上的肉，等着被他人“刀俎”，但如果你能学会“向上管理”，就像是垂帘听政，你能够在职场中高枕无忧、平步青云。
第一步：了解上司的习性，才有可能达到“向上管理”的成功
“向上管理”是每一个职场人都需要具备的生存技能，管理就是需要从“认知”开始。要知道人人都希望被人顺从，上司也是一样的，想要成功的管理上司，就要从上司本身出发，了解上司的好恶，知道上司喜欢什么、厌恶什么，顺应他的爱好和工作习惯，不触碰他的痛点，不接触他的伤疤，这样才能管理成功。
★一、做上司喜欢的员工
你是员工，可以说你的命运是掌握在上司手中的，如果上司对你是厌恶、是排挤、是不屑，那么你不可能了解上司，也不可能有机会管理上司。要做上司喜欢的员工，这样上司才能信任你，这就是管理的开始。
1、上司喜欢让人放心的下属
【“放心”有两个层面的意思】
一方面是：能够很好的完成工作，特别是专业和技术能力的问题，能够独立承担重要的工作，在工作方面让人很放心；
另一方面是：做的事情符合上司的意思，能够按照上司的意愿完成工作，这就是读懂上司；
如果你的工作能力很强，但是自命清高，不讲上司放在眼里，这样不管你再怎么有能力也不可能得到上司的青睐。只有能够顺从上司的安排、维护上司的尊严，这样才能让上司做到真正的“放心”。
2、上司喜欢忠诚的下属
忠诚是员工应该具备的优势和财富，忠诚于上司才不会违背上司的意愿，帮上司做好工作、积累上司的成绩。
只有忠诚才能使上司卸下对你的防备，并将自己的短板展现出来，希望能够得到你的帮助。当然，忠诚也是需要智慧的，言听计从也是一种“忠”，但却是“愚忠”，没有办法将工作优质完成。当然忠诚必须是相互的，如果你单方面的忠诚上司，是换不来上司的忠诚的，换来的是上司的处处提防和猜疑。
想要你和上司之间达成相互的忠诚，就必须让上司相信你：用业绩证明你对上司的忠诚。
3、上司喜欢敬业的下属
如果你没有敬业的精神，是没有办法得到上司的信任的。想要取得“敬业”的标签，对待工作就必须要工作认真、踏踏实实，相信“今天工作不努力，明天努力找工作”，今天不敬业，明天就有可能成为被裁员的对象。
勤奋刻苦是对敬业最好的注解，你敬业，上司就会对你刮目相看，将重要的工作交给你做，相信你能够高质量、高效率的完成工作。
4、上司喜欢有合作精神的下属
一个人再有能力也没有团队的能力强，上司也深深的了解这个道理，你的再强，如果不能融入到团队里，就会影响整个团队的工作状态，在这种情况下，上司是不可能为了你自己而放弃整个团队。
不管你是不是能够同事建立起合作关系，但是都要去尝试去努力，并且让上司看到你为了工作所做努力，这就是一种合作精神所在。
★二、让上司掌控局面
上司最讨厌的就是下属不服从自己的命令，如果上司感觉自己没有办法掌控大局，就会产生恐慌感，这种恐慌感的来源就是害怕自己手中的权力不小心被下属谋权篡位，而一旦你让上司产生了恐慌感，你的好日子基本上就到头了。
怎么消除上司的恐慌感，那就是服从上司的命令，服从上司的命令是下属的天职，代表你对上司的尊重和爱戴。对上司服从是上司开展工作、保证工作正常开展的首要条件，通过服从达到和上司的融洽相处。
⑴上司才是决策者
你的存在不是制定决策，而是协助上司帮助上司完成经营决策，决定权不在你。
当上司的决策和你的意见是相反的，或者你建议没有办法得到上司肯定的时候，你就要按照上司的要求去做，你要做的就是顺从。当然，当上司的决策错误时，你要尽可能的将这项决策可能造成的损失减到最低，这才是你该有的态度。
因此在职场中，上司才是最后的决策者，你作为下属，要服从上司的命令，不能越俎代庖。否则上司就会质疑你、怀疑你谋权篡位，你面临的就是“一着不慎，满盘皆输”。
⑵服从不是盲从
很多职场人都会问：如果上司的决策是错误的，下属也应该执行吗？
答案是肯定的，因为作为下属，你不按照上司的决策去做，就是在违背他、挑战他的权威，这样对你是很不利的。
但是服从并不是盲从，你既然知道上司的决策是错误的， 而且没有权利去改变这个决策，那在执行决策时候发现问题，就可以尽最大的努力减少因为错误的决策而导致的损失。并且积极的将问题和解决方案汇报给上司。
当上司了解到你在背后做的努力时，一定会对你刮目相看。
⑶和上司共同担责
上司有他的难处，在工作中也可能会遇到种种的问题和错误，就像是上司的决策是错误的，最后总是需要有人来承担责任。而在这个关键时刻，你能够主动的站出来，帮上司承担责任，这个时候上司会很感激你，这样的就会是可遇不可求的，要好好珍惜帮上司担责的机会。
★三、轻松摸清上司的要求
摸清楚上司对于工作的要求，才能做事的时候把力气用对方向，不至于白辛苦一场，怎么了解呢？就是了解上司对于工作的要求有多细、对于报告的要求有多频繁、对于事情是眉毛一把抓还是抓大放小，通过观察上司了解上司对于种种事情的要求，而你要做的就是向上司的工作方式靠拢。
A、观察上司是如何汇报工作
上司如何向他的上司汇报工作，这就是你学习的方向，你要学着上司汇报工作的方式向上司汇报，上司采用的汇报方式就是自己满意的方式，而你就是要通过观察，学着上司的汇报方式向你的上司汇报。
如果上司汇报工作只是汇报重点，那你在汇报个工作时也应该采用相同的方式汇报，假设你汇报工作是鼻子眉毛一把抓，必然会没有达到上司的要求，也不会得到上司的赞赏。
B、向上司进言，注意场合
想要得到上司的器重，不能仅仅做一个“听话”的人，也是要有想法有思想的。如果你想让上司对你有印象，那你就要学会给上司进言，做个“会说话”的下属。
要知道你的进言会直接影响到上司的权威，因此选择好合适的进言场合。如果你的进言是赞美、是附和的话，那就可以在比如会议、聚餐等公开的场合去说，可以达到更好的效果；反之如果你的进言可能是一些反驳上司建议的话那就必须在私下说，不能当众 给上司“难堪”。
小结：想要“向上管理”，就必须足够的了解上司，明白上司喜欢什么员工、了解上司的工作方式方法，朝着上司喜欢的方向努力，当上司愿意喜欢你、信任你，就是你“向上管理”的开始。
第二步：“向上管理”，采用吸引力法则
“上司虐我千万遍，我爱上司如初恋”，“吸引力法则”适用在你和上司之间，不管上司的能力如何，你都要学会去适应上司。要知道，你的上司就一个，但是他的下属不止你一个，上司不可替代，但是你随时能够被取代，因此想要管理上司，就要用吸引力法则，去适应上司，并且“爱”上上司。
★一、由衷、真心的赞美上司
赞美应该是发自内心的，有针对性的赞美，否则就会被误认为是在“拍马屁”。讲究赞美的策略，让你的赞美不那么生硬和刻意。
⑴赞美上司的业绩
上司的业绩是大众可知的，而你就是针对上司的业绩不经意的夸奖，这样的夸奖更得人心，会让领导觉得你始终记得上司的业绩，而且是不带刻意的赞赏，会备受上司的喜欢。
⑵借他人夸奖表达经意
上司会得到很多下属的夸奖，而你刻意借用他人的夸奖来表达对上司的经意，这也是一种不刻意的恭维。
众人赞赏的力量远比你一个人的力量强大，比如：您的管理能力都是有目共睹的，我很敬佩你等，这样当面传达的方式显得更有智慧，上司也会更加的欣赏你。
⑶用事实说话
事实可以让上司感受到你有理由的赞美，这种赞美不虚假，更能被上司接受和记住。
比如：这次项目您给公司创造了很大的业绩，真的是太棒了等，项目都知道，业绩也都能看到，用事实赞美上司的能力和本事，上司更受用。
★二、不要远离，要走近上司
先问自己几个问题：当你遇到上司的时候，是不是会主动选择回避？当开会时，你是不是会坐到距离上司很远的距离？
其实在职场中，很多人都是这样的，不想离领导那么近，总是选择自动的远离上司。
1、主动和上司打招呼
不管在什么场合碰到上司，也不管上司对你有多少印象，你都要主动的和上司打招呼，这是一种礼貌，也是让上司记住你的机会。如果你不主动打招呼而被上司看到你在躲避他，那上司必然会对你产生意见，时间一长，这个意见慢慢的就变成了厌恶，对你的“向上管理”很不利。
2、开会时，不要刻意远离
想要给自己增加“曝光率”，不能在开会时坐在角落里，要积极的出现在上司的面前。
开会时，上司在说，你在下面记，而这一切都会被上司看在眼里，记在心里，这是你对上司尊重的一种体现。
总结：
想要成功的向上管理，首先就必须让上司喜欢你、认同你、信任你，这样才能让上司愿意交付给你更重要的工作，当你不断的高效率完成工作时，上司对你的信任与日俱增，那么剩下的就是你的管理，有合适的时机就可以向上司提供合理的建议，因为前期信任的积累，你的建议就会被上司重视和思考，这样就完成了“向上管理”。
向上管理，其实主要目的是让领导更好的介入你的工作，协助你更好的完成工作目标。通过向上管理，也可以很好地与领导达成更和谐的工作关系，也有利于自己的职业发展。
通过下面的四步可以帮你做好向上管理：
第一步，洞察上级
要注意观察，识别领导的管理类型和风格。有的领导是教练型，有的是控制型，不同领导类型和风格，处理事情的方式是不同的。在与领导共事时，要采取合适的方式。
第二步，管理期望
认同领导的观点，但不要随意承诺，要实事求是。但要用合理的管理理论和科学依据来支持自己的观点。
第三步，主动沟通
明确沟通和汇报的目标掌握汇报技巧，特别是金字塔报告原则，以及系统思维。
第四步，合作共赢
领导的支持是项目成功交付的关键因素，同时也要让领导通过你的工作能对他达成领导的目标有所帮助。
【嘟嘟答疑】“上”是谁？毫无疑问，就是你的领导、你的上级，那么“向上管理”就是“管理你的领导和上级”，说起来可能有些人觉得很难理解，员工怎么能够管理领导呢？实际上管理不是常规理解的“管理”，而是通过“和上司的接触，顺应上司的习性、达到上司的期待”达到管理的目的。
在“向上管理”中，有一个核心的目的就是：让上司赢、组织赢，这样才能让你赢。学不会“向上管理”，你可能就是砧板上的肉，等着被他人“刀俎”，但如果你能学会“向上管理”，就像是垂帘听政，你能够在职场中高枕无忧、平步青云。
第一步：了解上司的习性，才有可能达到“向上管理”的成功
“向上管理”是每一个职场人都需要具备的生存技能，管理就是需要从“认知”开始。要知道人人都希望被人顺从，上司也是一样的，想要成功的管理上司，就要从上司本身出发，了解上司的好恶，知道上司喜欢什么、厌恶什么，顺应他的爱好和工作习惯，不触碰他的痛点，不接触他的伤疤，这样才能管理成功。
★一、做上司喜欢的员工
你是员工，可以说你的命运是掌握在上司手中的，如果上司对你是厌恶、是排挤、是不屑，那么你不可能了解上司，也不可能有机会管理上司。要做上司喜欢的员工，这样上司才能信任你，这就是管理的开始。
1、上司喜欢让人放心的下属
【“放心”有两个层面的意思】
一方面是：能够很好的完成工作，特别是专业和技术能力的问题，能够独立承担重要的工作，在工作方面让人很放心；
另一方面是：做的事情符合上司的意思，能够按照上司的意愿完成工作，这就是读懂上司；
如果你的工作能力很强，但是自命清高，不讲上司放在眼里，这样不管你再怎么有能力也不可能得到上司的青睐。只有能够顺从上司的安排、维护上司的尊严，这样才能让上司做到真正的“放心”。
2、上司喜欢忠诚的下属
忠诚是员工应该具备的优势和财富，忠诚于上司才不会违背上司的意愿，帮上司做好工作、积累上司的成绩。
只有忠诚才能使上司卸下对你的防备，并将自己的短板展现出来，希望能够得到你的帮助。当然，忠诚也是需要智慧的，言听计从也是一种“忠”，但却是“愚忠”，没有办法将工作优质完成。当然忠诚必须是相互的，如果你单方面的忠诚上司，是换不来上司的忠诚的，换来的是上司的处处提防和猜疑。
想要你和上司之间达成相互的忠诚，就必须让上司相信你：用业绩证明你对上司的忠诚。
3、上司喜欢敬业的下属
如果你没有敬业的精神，是没有办法得到上司的信任的。想要取得“敬业”的标签，对待工作就必须要工作认真、踏踏实实，相信“今天工作不努力，明天努力找工作”，今天不敬业，明天就有可能成为被裁员的对象。
勤奋刻苦是对敬业最好的注解，你敬业，上司就会对你刮目相看，将重要的工作交给你做，相信你能够高质量、高效率的完成工作。
4、上司喜欢有合作精神的下属
一个人再有能力也没有团队的能力强，上司也深深的了解这个道理，你的再强，如果不能融入到团队里，就会影响整个团队的工作状态，在这种情况下，上司是不可能为了你自己而放弃整个团队。
不管你是不是能够同事建立起合作关系，但是都要去尝试去努力，并且让上司看到你为了工作所做努力，这就是一种合作精神所在。
★二、让上司掌控局面
上司最讨厌的就是下属不服从自己的命令，如果上司感觉自己没有办法掌控大局，就会产生恐慌感，这种恐慌感的来源就是害怕自己手中的权力不小心被下属谋权篡位，而一旦你让上司产生了恐慌感，你的好日子基本上就到头了。
怎么消除上司的恐慌感，那就是服从上司的命令，服从上司的命令是下属的天职，代表你对上司的尊重和爱戴。对上司服从是上司开展工作、保证工作正常开展的首要条件，通过服从达到和上司的融洽相处。
⑴上司才是决策者
你的存在不是制定决策，而是协助上司帮助上司完成经营决策，决定权不在你。
当上司的决策和你的意见是相反的，或者你建议没有办法得到上司肯定的时候，你就要按照上司的要求去做，你要做的就是顺从。当然，当上司的决策错误时，你要尽可能的将这项决策可能造成的损失减到最低，这才是你该有的态度。
因此在职场中，上司才是最后的决策者，你作为下属，要服从上司的命令，不能越俎代庖。否则上司就会质疑你、怀疑你谋权篡位，你面临的就是“一着不慎，满盘皆输”。
⑵服从不是盲从
很多职场人都会问：如果上司的决策是错误的，下属也应该执行吗？
答案是肯定的，因为作为下属，你不按照上司的决策去做，就是在违背他、挑战他的权威，这样对你是很不利的。
但是服从并不是盲从，你既然知道上司的决策是错误的， 而且没有权利去改变这个决策，那在执行决策时候发现问题，就可以尽最大的努力减少因为错误的决策而导致的损失。并且积极的将问题和解决方案汇报给上司。
当上司了解到你在背后做的努力时，一定会对你刮目相看。
⑶和上司共同担责
上司有他的难处，在工作中也可能会遇到种种的问题和错误，就像是上司的决策是错误的，最后总是需要有人来承担责任。而在这个关键时刻，你能够主动的站出来，帮上司承担责任，这个时候上司会很感激你，这样的就会是可遇不可求的，要好好珍惜帮上司担责的机会。
★三、轻松摸清上司的要求
摸清楚上司对于工作的要求，才能做事的时候把力气用对方向，不至于白辛苦一场，怎么了解呢？就是了解上司对于工作的要求有多细、对于报告的要求有多频繁、对于事情是眉毛一把抓还是抓大放小，通过观察上司了解上司对于种种事情的要求，而你要做的就是向上司的工作方式靠拢。
A、观察上司是如何汇报工作
上司如何向他的上司汇报工作，这就是你学习的方向，你要学着上司汇报工作的方式向上司汇报，上司采用的汇报方式就是自己满意的方式，而你就是要通过观察，学着上司的汇报方式向你的上司汇报。
如果上司汇报工作只是汇报重点，那你在汇报个工作时也应该采用相同的方式汇报，假设你汇报工作是鼻子眉毛一把抓，必然会没有达到上司的要求，也不会得到上司的赞赏。
B、向上司进言，注意场合
想要得到上司的器重，不能仅仅做一个“听话”的人，也是要有想法有思想的。如果你想让上司对你有印象，那你就要学会给上司进言，做个“会说话”的下属。
要知道你的进言会直接影响到上司的权威，因此选择好合适的进言场合。如果你的进言是赞美、是附和的话，那就可以在比如会议、聚餐等公开的场合去说，可以达到更好的效果；反之如果你的进言可能是一些反驳上司建议的话那就必须在私下说，不能当众 给上司“难堪”。
小结：想要“向上管理”，就必须足够的了解上司，明白上司喜欢什么员工、了解上司的工作方式方法，朝着上司喜欢的方向努力，当上司愿意喜欢你、信任你，就是你“向上管理”的开始。
第二步：“向上管理”，采用吸引力法则
“上司虐我千万遍，我爱上司如初恋”，“吸引力法则”适用在你和上司之间，不管上司的能力如何，你都要学会去适应上司。要知道，你的上司就一个，但是他的下属不止你一个，上司不可替代，但是你随时能够被取代，因此想要管理上司，就要用吸引力法则，去适应上司，并且“爱”上上司。
★一、由衷、真心的赞美上司
赞美应该是发自内心的，有针对性的赞美，否则就会被误认为是在“拍马屁”。讲究赞美的策略，让你的赞美不那么生硬和刻意。
⑴赞美上司的业绩
上司的业绩是大众可知的，而你就是针对上司的业绩不经意的夸奖，这样的夸奖更得人心，会让领导觉得你始终记得上司的业绩，而且是不带刻意的赞赏，会备受上司的喜欢。
⑵借他人夸奖表达经意
上司会得到很多下属的夸奖，而你刻意借用他人的夸奖来表达对上司的经意，这也是一种不刻意的恭维。
众人赞赏的力量远比你一个人的力量强大，比如：您的管理能力都是有目共睹的，我很敬佩你等，这样当面传达的方式显得更有智慧，上司也会更加的欣赏你。
⑶用事实说话
事实可以让上司感受到你有理由的赞美，这种赞美不虚假，更能被上司接受和记住。
比如：这次项目您给公司创造了很大的业绩，真的是太棒了等，项目都知道，业绩也都能看到，用事实赞美上司的能力和本事，上司更受用。
★二、不要远离，要走近上司
先问自己几个问题：当你遇到上司的时候，是不是会主动选择回避？当开会时，你是不是会坐到距离上司很远的距离？
其实在职场中，很多人都是这样的，不想离领导那么近，总是选择自动的远离上司。
1、主动和上司打招呼
不管在什么场合碰到上司，也不管上司对你有多少印象，你都要主动的和上司打招呼，这是一种礼貌，也是让上司记住你的机会。如果你不主动打招呼而被上司看到你在躲避他，那上司必然会对你产生意见，时间一长，这个意见慢慢的就变成了厌恶，对你的“向上管理”很不利。
2、开会时，不要刻意远离
想要给自己增加“曝光率”，不能在开会时坐在角落里，要积极的出现在上司的面前。
开会时，上司在说，你在下面记，而这一切都会被上司看在眼里，记在心里，这是你对上司尊重的一种体现。
总结：
想要成功的向上管理，首先就必须让上司喜欢你、认同你、信任你，这样才能让上司愿意交付给你更重要的工作，当你不断的高效率完成工作时，上司对你的信任与日俱增，那么剩下的就是你的管理，有合适的时机就可以向上司提供合理的建议，因为前期信任的积累，你的建议就会被上司重视和思考，这样就完成了“向上管理”。
向上管理，其实主要目的是让领导更好的介入你的工作，协助你更好的完成工作目标。通过向上管理，也可以很好地与领导达成更和谐的工作关系，也有利于自己的职业发展。
通过下面的四步可以帮你做好向上管理：
第一步，洞察上级
要注意观察，识别领导的管理类型和风格。有的领导是教练型，有的是控制型，不同领导类型和风格，处理事情的方式是不同的。在与领导共事时，要采取合适的方式。
第二步，管理期望
认同领导的观点，但不要随意承诺，要实事求是。但要用合理的管理理论和科学依据来支持自己的观点。
第三步，主动沟通
明确沟通和汇报的目标掌握汇报技巧，特别是金字塔报告原则，以及系统思维。
第四步，合作共赢
领导的支持是项目成功交付的关键因素，同时也要让领导通过你的工作能对他达成领导的目标有所帮助。
最主要还是爱不爱运动，喜不喜欢锻炼的问题。只要你经常锻炼，哪怕一开始只能做一个，只要坚持锻炼，时间久了，十个根本就不是事！
永不放弃战斗到底